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Fielmann 
Group 
AG
Bewertung

Geht bergab

1,8
Nicht empfohlen
Angestellte/r oder Arbeiter/inHat zum Zeitpunkt der Bewertung im Bereich Vertrieb / Verkauf bei Fielmann AG & Co. KG in Dortmund gearbeitet.

Gut am Arbeitgeber finde ich

Den offensichtlichen downfall, sodass man schnell abspringen kann.

Schlecht am Arbeitgeber finde ich

Arbeitszeiten, Inflexblität, Gehalt, Was auch immer von den Benefits übrig bleibt(13.Gehalt), Lästerkultur, mehrere Apps erfordert aber kein Diensthandy oder ähnliches-Handys trotzdem nicht am Arbeitsplatz erlaubt/erwünscht

Verbesserungsvorschläge

Aufhören Benefits für Mitarbeiter und Kunden zu reduzieren und wieder flexibler sein.
Auf dem Image aufbauen, was man früher hatte als Brillen.de 2.0 zu werden.
Moderne Struktur der Work-Life Balance.
Aufhören mehr SchnickSchnack dazuzubringen, aber dann an Brillen zu reduzieren.

Arbeitsatmosphäre

Bestimmte Prämien werden manchmal nicht ausgezahlt, es werden mehr Aufgaben zugeteilt für das gleiche Gehalt und das einzige was zählt sind die Verkaufszahlen wobei früher immer mit "pressionsfreiem Arbeiten/Verkauf" geprahlt wurde.
Für Mitarbeiter die bereits gekündigt haben wird kein Nachwuchs gesucht, sodass die Arbeit auf die restlichen zufällt. Dabei wird aber trotzdem eine Verbesserung der Stückzahlen im Monat gewünscht.
Der Terminplaner, der noch von Corona-Zeiten geblieben ist wird scheinbar taktisch verschlechtert in der Benutzung her und ist sowieso unsinnig, da die Verfügbarkeit der Mitarbeiter(Sehtest, Beratung, Abholung etc) oder Anzahl der räumlichkeiten auf Wünschen der Regionalleitung oder sogar weiter von oben verfälscht wird.
Dies sorgt für mehr und mehr Stress, insbesondere da an mehreren Standorten Krankschreibungen oder Teilzeit ungern gesehen wird.

Kommunikation

Geht ins nirgendswo. Wenn man eine Beschwerde oder Verbesserungsvorschlag hat, verschwindet diese ins Nichts. In Meetings über neue Anpassungen bekommt man auch nicht mehr Info als "Das ist jetzt einfach so.", egal ob es darum geht wie Erneuerungen implementiert werden oder am besten kommuniziert werden sollen.

Kollegenzusammenhalt

Stark von der Filiale abhängig. In manchen bilden sich Cliques, manche sind offener aber general nach meiner Erfahrung eher positiv, da wir alle gleich leiden.

Work-Life-Balance

Keine Flexiblität von der Firma ausgehend, aber Flexiblität von uns erwartet, wie z.B schnell mal an seinem freien Tag einspringen oder Tage tauschen. Arbeitszeiten sind unterschiedlich, aber general lange+Samstagsarbeit da es ja Verkauf ist. Teilzeit selten möglich, auch wenn man nur ein paar Stunden kürzen möchte. Sonntagsarbeit und Überstunden gegen Gehaltsausgleich verpflichtend.

Vorgesetztenverhalten

Selten einen der zuhört und Änderungen durchsetzt, obwohl mitlerweile die direkten Filialleiter auch nicht mehr viel machen können.

Interessante Aufgaben

Hauptteil ist Verkauf und Sehteste aber wenn man mehr Stress haben möchten kann man auch im Büro z.B arbeiten. Kontaktlinsen werden immer mehr abgebaut sodass keine genaue Vermessung mehr erwünscht oder möglich ist-da reicht es auch den Kunden die richtigen Stärken mitzugeben und nichts spezifisches zu messen.
Augen-Check-Up bringt durch technische Probleme gerne mal etwas mehr Abwechslung mit dazu.
Werkstätte werden mehr abgebaut, bzw. sollen mehr abgebaut werden, sodass alles von der Außenwerkstatt in Rathenow gemacht wird, also ist dort auch keine Abwechslung and Aufgaben möglich, außer man zählt das tägliche reinigen und richten der Kundenbrillen.

Gleichberechtigung

Generell jeder gerne gesehen, aber es gab auch schon Berichte über Mitarbeiter die weniger können und bei Fielmann gearbeitet haben, aber mehr bezahlt bekommen als Mitarbeiterinnen, welche mehr Arbeit angenommen haben und auch bereits länger bei Fielmann arbeiteten.
Rassismus auch von Standort zu Standort unterschiedlich. Manche sind sehr offen gegenüber Ausländern und manche weisen Bewerbungen bereits ab, wenn die Person einen leichten Akzent hat.

Umgang mit älteren Kollegen

Generell sind die älteren Kollegen schön länger bei Fielmann und haben dadurch mehr Urlaubstage und auch Gehalt, als jemand der erst vor 5 Jahren angefangen hat.
Auch sehr unterschiedlich, da in manchen Filialen ältere Kollegen sehr wertgeschätzt werden und in anderen wiederum die "Witze" in Richtung Mobbing gehen.

Arbeitsbedingungen

Äußerts unterschiedlich und abhängig von der Größe der Filiale aber die Technik wird generell modern gehalten und wenn etwas kaputt geht wird es schnell getauscht. Die Klimaanlage im Sommer ist auch immer ein Win.

Umwelt-/Sozialbewusstsein

Es wird zwar gesagt pro Mitarbeiter wird ein Baum gepflanzt, aber mit dem täglichen Plastikmüll (Fassung kommt in Plastik an, Bügel sind seperat noch mit Plastik umhüllt, jeder Auftrag wird in Plastiktüten verschickt oder kommt wieder zurück) hat sich der Umweltschaden schon wieder ausgeglichen.
Tausende von Flyern werden alle paar Monate entsorgt, da man sich wieder für einen anderen Stil entschieden hat und nun jeder Flyer (Datenschutz, Nulltarif, Check-Up, Kontaktlinsen, Ausbildung, Verkauf etc.) ausgetauscht werden musst.

Gehalt/Sozialleistungen

Über dem Tarif, was soviel heißt wie über dem Mindestlohn. Gehalt kommt pünktlich, ist aber lange nicht mehr überdurchschnittlich in der Branche.

Image

Internes Image und Externes Image passen überhaupt nichtmehr zusammen.

Karriere/Weiterbildung

Möglichkeit den Meister zu machen. Danach muss man nur eine Stelle finden, die sich einen Meister leisten kann bzw. einen haben darf(limitierte Anzahl pro Filiale). Man kann auch eine Schulung für Kontaktlinsen machen oder noch den Hörakustiker zur Augenoptikerausbildung lernen-gehaltlich lohnt sich das aber nicht bei Fielmann.

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Arbeitgeber-Kommentar

PersonalmarketingEmployer Branding & Recruiting

Liebe Kollegin, lieber Kollege,

vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns ein ausführliches Feedback zu geben.

Deine Beschreibung entspricht nicht unseren Anforderungen und Werten. Wir bedauern sehr, dass du mit Fielmann als Arbeitgeber unzufrieden bist, nehmen deine Kritik ernst und werden deine Verbesserungsvorschläge prüfen.

Falls du dazu bereit bist, freuen wir uns über ein persönliches Gespräch mit dir. Gerne kannst du uns dazu eine E-Mail an personalmarketing@fielmann.com senden.

Viele Grüße
Employer Branding und Recruiting

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