Jeder ist seines Glückes Schmied
Gut am Arbeitgeber finde ich
Ich war 6 5 Jahre Teil von Silvertours und hatte fast jeden Tag Freude daran. Mein Entschluss zu gehen hatte andere Gründe.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Manche Dinge (auch große Projekte) werden angegangen, aber nicht sauber zu Ende gebracht. Der Satz "Wenn Du etwas machst, mache es richtig " gilt oft nicht. Hauptsache, es wird etwas gemacht und man kann Erfolge reportieren. Wenn vorher auf Probleme hingewiesen wird, werden diese ignoriert oder weggebügelt. So verbrennt die Firma oft leider Geld, Ressourcen, Zeit und Kunden. Für Image und Fluktuation auch nicht hilfreich
Verbesserungsvorschläge
Streitkultur fördern. Austausch zwischen den Departments ausbauen. Mutige Mitarbeiter bestärken.
Arbeitsatmosphäre
Innerhalb des Kundenservice und -dienstes 10 Sterne. Auch schwierige Zeiten wurden gemeinsam angegangen und bewältigt. In der Firma allgemein ist durch viel Homeoffice einiges verloren gegangen. Allerdings haben die meisten Kollegen grundsätzlich ein starkes Interesse, daran was zu ändern. Die Leute, die sowas gut können, sollten sich diesbezüglich mehr einbringen.
Kommunikation
Grundsätzlich wird viel dafür getan. Allerdings ist mir die Sprache manchmal zu positiv. Das regelmäßige firmenweite Remote-Meeting, in dem jedes Departement präsentiert, wirkt manchmal etwas wie eine Lobudelei, wo es unausgesprochen "verboten" wirkt, negative Dinge an zu sprechen. Glaube nicht mal, dass das von ganz oben vermittelt wird, aber es fehlen Leute mit Eiern aus Stahl, die auch mal mit guter Streitkultur unangenehme Wahrheiten aus sprechen.
Kollegenzusammenhalt
Grundsätzlich gehen alle sehr respektvoll und freundschaftlich miteinander um. Wer Eigeninitiative zeigt, bekommt auch tolles Feedback. Remote ist imho dafür halt schwierig, wenn man manche Kollegen noch nie "live" gesehen hat. Es werden aber auch Sachen angeboten, die das fördern. So gibt es ein Coffee-Roulette, bei dem man einmal in der Woche (freiwillig!) ein Kollege zugelegt wird, den man dann für ca. 20 Minuten zum Remote-Kaffee trifft. Auf Arbeitszeit, Privatgespräche erwünscht.
Work-Life-Balance
Wer hier ein Problem hat, sollte an sich selbst arbeiten
Interessante Aufgaben
Wer mit seinem Vorgesetzten oder HR spricht, bekommt Unterstützung, falls einem langweilig wird. Wer nicht redet, sollte auch nicht Jammern.
Umgang mit älteren Kollegen
...und ich kann das beurteilen
Arbeitsbedingungen
Top Büro. Für das Homeoffice wird alles gestellt
Gehalt/Sozialleistungen
Kann das nur für mich beurteilen. Ich war zufrieden.
Image
Hat leider gelitten in den letzten Jahren. Teils berechtigt und selbst verschuldet, teils unbegründet und von Motzkis befeuert. Ich bin jeden Tag gerne zur Arbeit gekommen. Und letztlich finde ich, ist jeder Mitarbeiter mit verantwortlich für das Image eines Unternehmens.
Karriere/Weiterbildung
Weiterbildungen werden gerne ermöglicht. Nur da sitzen und warten, dass diese auf dem Silbertablett serviert werden, ist halt nicht. HR hat aber immer ein offenes Ohr. Karriere absolut möglich allerdings ist hier Geduld gefragt.