Modernes Restaurant mit vielen internen Problemen
Gut am Arbeitgeber finde ich
Sehr modern eingerichteter Arbeitsplatz, Technik auf dem neuesten Stand und ein (überwiegend) humorvolles Miteinander.
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Pausenzeiten werden nicht eingehalten, Gehälter (Trinkgeld) werden je nach belieben verspätet bzw. nicht komplett ausgezahlt, der Zusammenhalt zwischen den Mitarbeitern ist teilweise fragwürdig und die Kommunikation findet nur über Whatsapp statt.
Verbesserungsvorschläge
Unbedingt am Respekt untereinander, dem Gehalt und der Kommunikation arbeiten! Es kann nicht sein dass Mitarbeiter herablassend behandelt werden, man eine überdurchschnittliche Leistung erwartet & lediglich den gesetzlichen Mindestlohn auszahlt und alles über Whatsapp geklärt wird.
Arbeitsatmosphäre
Gelobt wurde bisher meiner Kenntnis nach nur eine Mitarbeiterin. Zusätzlich werden Mitarbeiter teilweise aus ihren Jobs „herausgeekelt“ (bspw. vom Fahrer zur Bedienung oder aus dem ganzen Unternehmen). Spricht also nicht für eine gute Arbeitsatmosphäre.
Kommunikation
Infos wurden nur über eine Whatsapp Gruppe an die Mitarbeiter verteilt. Persönlich wurde man nie angesprochen, selbst Probleme die nur eine Person betreffen wurden in der Whatsapp Gruppe angesprochen ohne Namen zu nennen.
Kollegenzusammenhalt
Wie sich über die Zeit herausstellte gibt es einige Kolleginnen, die das Wort „Vertrauen“ bisher nicht verinnerlicht hatten. Andere wiederrum haben einem den beruflichen Alltag verschönert durch ein gutes kollegiales Miteinander. Daher eher mittelmäßig einzusortieren.
Work-Life-Balance
Meine Erfahrung in dem Punkt war sehr gut. Die Mitarbeiter wurde stets nach deren Vorstellungen bezüglich der nächsten Arbeitszeiten gefragt & wenn möglich wurden diese auch berücksichtigt. Andernfalls war es, nach Absprache mit Vorgesetzten, auch möglich unter den Kollegen zu tauschen.
Vorgesetztenverhalten
Das Verhalten zwischen Mitarbeitern & Vorgesetzten ist eher mittelmäßig bis schlecht. Fragen hat man mir stets beantwortet, habe ich bei anderen Mitarbeitern aber auch schon anders erlebt. Teilweise wird man respektlos behandelt und es mangelt am direkten, persönlichen Kontakt zur Führungsebene. Auch diese erfolgt weitaus überwiegend über Whatsapp.
Interessante Aufgaben
Gerechte Verteilung - darüber gibt es unterschiedliche Ansichten. Ich persönlich habe im Service nichts geringeres erwartet.
Gleichberechtigung
Gleichberechtigung zwischen männlichen & weiblichen Mitarbeitern halte ich für vorhanden.
Arbeitsbedingungen
Es wird mit modernster Technik gearbeitet. Hier gibt es nichts dran auszusetzen.
Gehalt/Sozialleistungen
Man erhält Mindestlohn (9€/h). Das erhaltene Trinkgeld muss abgegeben werden. Offiziell heißt es das Trinkgeld wird unter den Servicekräften je nach Stundenanzahl monatlich ausbezahlt. Wie sich nach einiger Zeit herausstellte bekamen häufig Mitarbeiter mit deutlich weniger Arbeitsstunden im Monat mehr Trinkgeld ausbezahlt, als Mitarbeiter mit mehr Stunden. Die Leistung die erbracht werden soll steht in keinem Verhältnis zu den gesetzlichen Mindestleistungen die man erhält.
Image
Das Image & die Preise sollen gehoben wirken. Die Realität sieht da anders aus.