Heinrich 

Apel 

GmbH

Bewertung

Für Ihre Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken und diese als Anregung für Verbesserungsmaßnahmen nutzen. Im Einzelnen möchten wir zu den Punkten wie folgt Stellung beziehen:
Arbeitsatmosphäre:
Vielen Dank für Ihre Hinweise. Wir werden sie gerne mit unseren Führungskräften besprechen.
Kollegenzusammenhalt:
Wir empfinden dies anders. Die Teams in den Filialen können regelmäßig auf Kosten des Unternehmens gemeinsam Essen gehen. Hiervon wird gerne Gebrauch gemacht
Kommunikation:
Unsere Hausmitteilung beinhaltet auch persönliche Belange unserer Mitarbeiter/innen, wie z.B. Jubiläen, Geburten von Kindern. Zum Geburtstag werden unsere Mitarbeiter/innen zu einem Frühstück zu zweit in einer unserer Fachgeschäfte eingeladen.
Die Erinnerung und Überwachung von für die Abrechnung wichtigen Formularen werden wir ab sofort intensiver über die Lohnbuchhaltung steuern. Bereits jetzt werden Zeitkorrekturformulare neuen Mitarbeitern in der Einarbeitungszeit sehr genau erklärt.
Gehalt/ Sozialleistungen:
Die gesetzlichen Pausenzeiten sind in den Dienstplänen und im automatischen Zeiterfassungssystem hinterlegt. Jeder Mitarbeiter/ jede Mitarbeiterin im Verkauf bekommt monatlich eine Übersicht der Stempelzeiten übermittelt. Bei Änderungsbedarf übernimmt die Lohnbuchhaltung selbstverständlich Korrekturen der Mitarbeiter/innen.
Die Lohnzahlungen selbst erfolgen immer sehr pünktlich.
Umwelt-/ Sozialbewusstsein:
Biomasse (Kaffeemehl usw.) wird zur Schonung des Restmülls gesondert entsorgt. Darüber hinaus werden Papier/ Kartonagen und Kunststoffverpackungen separat entsorgt. Es besteht ein Mülltrennungssystem im gesamten Betrieb. Kunststoff wird nach und nach durch natürliche Rohstoffe ersetzt.
Unsere Kaffeerohstoffe beziehen wir aus nachhaltiger Herstellung und fairem Handel.
Work-Life-Balance:
Um die Verkaufsbereitschaft in den Filialen sicher zu stellen, sind wir aufgrund sehr kurzfristiger Krankmeldungen z. T. gezwungen, Mitarbeiter/innen in ihrer privaten Zeit zu stören. Dies bedauern wir sehr.
Image
Wir sehen unser Unternehmen als eine „bunte“ Gemeinschaft, in der u.a. zahlreiche Veranstaltungen zusammen mit den Mitarbeitern/innen stattfinden, erfolgreich ausgebildet wird und mehr als 15 verschiedene Nationalitäten täglich friedlich zusammen arbeiten. Darüber freuen wir uns und sind gleichzeitig bestrebt, das Unternehmen kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Verbesserungsvorschläge:
Ihren Vorschlag nehmen wir gerne auf. Wir haben die Bereitschaft, Filialen zu schließen, um den Druck für alle zu reduzieren.
Contra:
Wir haben aufgrund Ihrer Kritik die Abrechnung der Fahrtkosten durch die Verwaltung verbessert.