Leistung ist gefordert, doch zu fairen Konditionen mit Herzlichkeit und Verständnis
Gut am Arbeitgeber finde ich
Die Rücksicht die auf Mütter, Frauen mit Kindern und Familien genommen wird. Die verschiedenen Möglichkeiten die einem geboten werden sich auch zum Beispiel selbst einbringen zu können. Die Möglichkeit, mit jedem Problem oder Sorge (auch im privaten Bereich), jederzeit auf die Abteilungsleitung bzw. Geschäftsführung zugehen zu können, nach dem Motto: "mein Büro/ meine Tür steht Dir immer offen".
Schlecht am Arbeitgeber finde ich
Das Überstunden nicht auch gezahlt werden können, sondern nur abgearbeitet werden.
Verbesserungsvorschläge
Die früher etwas üblicheren und regelmäßigen Team-Buildings, Personalfeiern oder Mitarbeiterevents, ruhig wieder etwas ankurbeln und wieder aufleben lassen.
Arbeitsatmosphäre
Das gesamte Hotelteam ist eine geschlossene Einheit die Hand in Hand zusammenarbeitet. Natürlich sind die einzelnen Abteilungen nochmal in sich je eine Einheit.
Kommunikation
Erfolgt klar und deutlich, jeder der von neuen Maßnahmen oder Änderungen betroffen ist, wird entsprechend informiert. Wichtiges für das komplette Hotelteam wird sogar schriftlich als "Memo" ausgehändigt.
Kollegenzusammenhalt
Bis auf ein paar Ausnahmen halten in erster Linie die jeweiligen Abteilungen unter sich zusammen, doch auch die Abteilungen untereinander.
Work-Life-Balance
Auf Wünsche in Bezug auf den Dienstplan wird nach Möglichkeit immer Rücksicht genommen. Zusätzliche Arbeitstage oder notwendige Überstunden zeitnah wieder ausgeglichen, nicht "ewig gesammelt"
Vorgesetztenverhalten
Manchmal streng (weil auch notwendig) doch immer fair und auf Augenhöhe. Respektvolles miteinander wird hier großgeschrieben
Interessante Aufgaben
Abwechslungsreich wir nur die Gastronomie es sein kann!! :-) Kein Tag ist wie der andere. Herrlich!!
Gleichberechtigung
Wer Leistung bringt wird entsprechend entlohnt. Gleichberechtigung in der Bezahlung (ob Frau/Mann/Divers) ist stets gegeben. Der Unterschied macht lediglich die Erfahrung, die Position und der Lebenslauf.
Umgang mit älteren Kollegen
Immer respektvoll, niemandem wird etwas "zugemutet" sondern entsprechend seine Möglichkeiten und Potential im passendem Bereich eingesetzt
Arbeitsbedingungen
Von den Räumlichkeiten her, wie es bei einem 4****S Hotel zu erwarten ist. Des Weiteren sind Personalräume und Mitarbeitertoiletten ansprechend, sauber und ordentlich. Lediglich der Arbeitsbereich (Schreibtisch & Sitzplatz) im FrontOffice ist etwas eng / karg und könnte durchaus ansprechender und bequemer gestaltet werden. Die Arbeitszeiten sind wie in der Gastronomie üblich, jedoch fair aufgeteilt, es gibt geregelte Pausen und es herrscht ein korrekter Umgangston
Umwelt-/Sozialbewusstsein
Einige Beispiele zeigen, dass das Hotel auf die Umwelt achtet und auch eine "soziale Ader hat. Hinweise in den Hotelzimmern weisen den Gast freundlich darauf hin, wie er zur Umwelt beitragen kann, in dem er Handtücher mehrmals verwendet, statt gleich nach dem ersten Gebrauch waschen zu lassen. Herausragend jedoch ist, dass im Gegenzug zu anderen Hotels und Gastronomiebetriebe, überaus auf die Bedürfnisse von Familien, jungen Familien (besonders Mütter), eingegangen wird und äußerst Rücksicht genommen wird in Bezug auf Arbeits- und Urlaubszeiten, welche entsprechend flexibel an dessen Möglichkeiten angepasst werden.
Gehalt/Sozialleistungen
Lohn/Gehalt ist übertariflich, hinzu kommen regelmäßige Trinkgelder, die in den jeweiligen Abteilungen, im Vorfeld gesammelt wurden und dann fair verteilt werden oder ggf. persönlich vom Gast entgegengenommen werden dürfen. Gehalt kam in der Anfangszeit nach der Neu-Eröffnung nicht immer pünktlich, dies sorgte für ein wenig Unruhen und Unzufriedenheit bei manchen Mitarbeitern, inzwischen hat sich das eingependelt und die Zahlungen erfolgen regelmäßig zu den ersten 3 Tagen im Monat. Des Weiteren sind auf Wunsch (z. Bsp. Notfall oder unerwartete Rechnung zu zahlen uvm. ), ohne Angabe von Gründen, Vorschüsse jederzeit möglich. Außerdem wird noch betriebliche Altersvorsorge angeboten. Des Weiteren stehen Personalzimmer bei Bedarf zur Verfügung, die für kleines Entgelt genutzt werden dürfen. Es werden 3 Mahlzeiten am Tag angeboten, diese dürfen auch außerhalb der Arbeitszeit oder am freien Tag in Anspruch genommen werden, hierfür werden Kost-Bons für einen geringen Betrag vorher erworben und dann entsprechend eingelöst.
Image
Das Hotel hat nach außen ein makelloses Image und genießt einen hervorragenden Ruf in der Stadt, sowohl bei der Gemeinde und dessen Mitglieder, als auch bei den Bürgern, Gastronomiekollegen und ansässige Firmen / Unternehmen
Karriere/Weiterbildung
Wer Karriere machen möchte, kann das. Es stehen demjenigen alle Türen und Möglichkeiten offen: erbringt er konstant die entsprechenden Leistungen, verrichtet seine Aufgaben mit Zuversicht und Sorgfalt und verhält sich stets tadellos, steht einer Beförderung nichts im Wege. Dies gilt immer und für jeden Mitarbeiter. Jeder kann sich hocharbeiten wenn er will. Das Thema "Weiterbildung" auf einer regelmäßigen Basis (wie z. Bsp. Automobil- oder Baubranche), ist in der Gastronomiebranche nicht zwingend notwendig und/oder üblich. Höchstens im Bereich Marketing oder Human Resources (Gesetzgebung), wenn sich maßgebliche Änderungen ergeben haben.