Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT Service Desk in Deutschland verdienen
Ø 39.300 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.900 €57.300 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Hochmoderner ArbeitsplatzVielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
Firmenprofil
Unser Partnerunternehmen ist ein international führender IT-Dienstleister mit einem ein modernen Arbeitsumfeld, in dem du mit den neuesten Technologien und spannenden Projekten arbeitest. Das Unternehmen legt großen Wert auf deine persönliche Weiterentwicklung, bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Optionen und eine offene, kollegiale Unternehmenskultur.
Aufgabengebiet
- Bereitstellung von Erstkontakt- und Erstlinienunterstützung für IT-bezogene Anfragen und Probleme
- Diagnose und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen
- Verwaltung und Eskalation von IT-Support-Anfragen, wenn nötig
- Bereitstellung von technischer Unterstützung für Projekte und Systemimplementierungen
- Dokumentation und Verfolgung von Problemen und Lösungen
- Schulung von Benutzern in der korrekten Nutzung von IT-Systemen und -Software
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder erste Erfahrungen im IT-Support.
- Grundlegende Kenntnisse in IT-Systemen, Netzwerken und gängigen Office-Anwendungen.
- Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Serviceorientierung.
- Lösungsorientiertes Denken und schnelle Auffassungsgabe.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Vergütungspaket
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit auf Homeoffice.
- Regelmäßige Weiterbildungsangebote und Schulungen, um dein Wissen kontinuierlich zu erweitern.
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuesten Technologien.
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen, wie z.B. eine betriebliche Altersvorsorge.
- Ein offenes, kollegiales Team und regelmäßige Teamevents.