Was die Firma über den Job sagt

Sind Sie bereit für den nächsten Schritt in Ihrer Karriere und möchten die Zukunft des Contact Center Managements aktiv mitgestalten? Dann haben wir die richtige Herausforderung für Sie!

Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior Business Development Manager (m/w/d) für Contact Center in Vollzeit am Standort Köln.

Die Position bietet eine spannende, wachstumsorientierte Aufgabe mit einer attraktiven Vergütung und vielseitigen Entwicklungsmöglichkeiten.

Ihre Aufgaben

Identifizierung und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten im Contact Center Bereich
Verantwortung für die strategische Geschäftsentwicklung und Erschließung neuer Märkte und Partnerschaften
Analyse von Markttrends und Wettbewerbern, um neue Umsatzpotenziale zu erkennen und innovative Lösungen anzubieten
Aufbau und Pflege langfristiger Partnerschaften mit relevanten Contact Center Anbietern und Technologiepartnern
Führen von Vertragsverhandlungen und Abschluss von Kooperationen
Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Sales, Marketing und Produktentwicklung zur Förderung von Business Development Strategien
Monitoring der Partner-Performance und KPI-Auswertungen zur Optimierung von Geschäftsbeziehungen

Ihr Profil

Hochschulabschluss in Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
Mehrjährige Erfahrung im Business Development oder Account Management, idealerweise im Contact Center oder Telekommunikationsumfeld
Starke analytische Fähigkeiten und Affinität zu Zahlen sowie zur Marktanalyse
Verhandlungssicher und erfahren im Vertragsabschluss
Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen und Contact Center Technologien
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
Proaktive und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten
Teamorientierung und strategisches Denken

Benefits

Unbefristeter Arbeitsvertrag
Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
Flache Hierarchien
Professionelles Onboarding
Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen
Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs
Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten
Attraktives Fixgehalt
…Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Elisabeth Martens
Elisabeth.Martens@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 221 2773312