Als einer der führenden Spezialisten für Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen gehört die RLE INTERNATIONAL Gruppe zu den weltweit anerkannten Entwicklungspartnern der internationalen Automobilindustrie und weiteren branchenübergreifenden Technologieunternehmen. Auf Basis unserer fundierten Entwicklungs- und Methodenkompetenz entwickeln wir seit 30 Jahren innovative und effiziente Lösungen für unsere internationalen Auftraggeber und sind kundennah an Standorten in Europa, Nordamerika und Asien vertreten.
Ihre Aufgaben
Sie kalkulieren und erstellen Angebote für Projekte aus dem Bereich Service und Ersatzteile
Die termingetreue Planung von Einsätzen wie Inspektionen, vorbeugende Wartungen und Instandhaltungen der Servicetechniker gehört zu ihrem Tätigkeitsschwerpunkt
Sie bearbeiten über das ERP-System die gesamte Abfrage, Verwaltung und Nachbereitung von Aufträgen und leiten Serviceprojekte
Die Wahrung der Kundenzufriedenheit bei der Abwicklung von Kundenanfragen und Reklamationen meistern Sie mit Bravour
Anforderungen
Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, im Idealfall mit Erfahrung im Innendienst oder Servicebereich
Gutes technisches Verständnis wäre von Vorteil
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift bringen Sie mit
Auf gute MS-Office Kenntnisse können Sie zurückgreifen
Ausgeprägte Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke runden Ihr Profil ab