Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als IT-Projektmanager:in in Deutschland verdienen
Ø 69.000 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
44.600 €108.500 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Bei einem unserer namhaften Kunden südlich von Ulm, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
ulm-industrie@dis-ag.com
Söflinger Str. 100
89077 Ulm
Telefon: +49 731/9206320
Ihre Aufgaben
- Eskalationen und Major Incidents bearbeiten
- Unterstützung des Support-Managements, Problem Managements und Configuration Managements
- Externe Dienstleister aktivieren und steuern
- (Ggf.) Aktivierung Problem Management
- Berichtswesen Major Incidents und Service Kennzahlen
- Interne IT Service Kommunikation
- Schulungsunterlagen erstellen und Schulungen durchführen
- Eskalationen einleiten (falls erforderlich) und moderieren
- Problem-Bearbeitungsprozess steuern, sowie Service Transitionen und IT Knowledge Management
- Prozessanpassungen identifizieren, operationalisieren und verbessern
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung Fachinformatik/Informatikkaufmann/-frau mit mehreren Jahren Erfahrung, alternativ erfolgreich abgeschlossenes Studium Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Deutsch- und Englischkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau
- Starke kommunikative Fähigkeiten zur guten Kooperation
- Eigenständige, zielgerichtete und strukturierte Arbeitsweise
- Kunden- und Serviceorientierung
- Belastbarkeit sowie Flexibilität
Benefits
- 35h/Woche
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach abgeschlossener Probezeit
- Jährlicher kostenfreier Gesundheits-Check
- Unbefristeter Vertrag der DIS AG
- Hochwertige Arbeitskleidung
- Mitarbeit in einem renommierten Unternehmen
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Selina Fellmannulm-industrie@dis-ag.com
DIS AG
IndustrieSöflinger Str. 100
89077 Ulm
Telefon: +49 731/9206320