Head of M365 Engineering (m/w/d) - in Wien

Stark wie ein Konzern – agil wie ein Startup!

Mit 1.000 Mitarbeitern an 27 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen.

• Organisatorische und fachliche Führung von 13 SME’s im A/D/CH Raum
• Leitung der 3rd level Engineering Abteilungen Server Engineering und Client Engineering
• Ressourcenplanung für den Betrieb von Kundensystemen sowie Kundenprojekten im Enterprise Umfeld
• Budgetplanung für den weiteren Ausbau der Engineering Bereiche
• Erstellung von Zielvereinbarungen mit den Engineers, um das kontinuierliche Wachstum von Convotis zu unterstützen und gleichzeitig das maximale Engagement des Teams zu erreichen
• Auswahl und hiring von neuen 3rd level Engineers
• Planung und Durchführung von globalen M365 Kundenprojekten durch enge Abstimmung mit dem Head of Enterprise Architecture
• Leitung und Koordination von 3rd level trouble shooting bei Unternehmenskritischen Störungen der Kundensysteme
• Unterstützung des Service Managements bei der Angebotslegung
• Sprintplanung mit den Server- und Client SME‘s
  Analyse der Anforderungen und Erstellung von Konzepten bzw. Spezifikationen
• Identifikation von Optimierungspotentialen, kontinuierliches Monitoring und Steuerung der Änderungen bei Kundensystemen
• Berater für Enterprise Kunden in der Weiterentwicklung der Systemlandschaft
• Kommunikation mit Kunden, mit Partnern und interne Koordination mit Stakeholdern/Service Management

• Nachweisliche Erfahrung in der Leitung von Senior Experten Teams
• Sen. Level Kenntnisse im Betrieb der Microsoft 365 Produktpalette (Zertifizierungen von Vorteil)
  M365 Server
  Azure Virtual Desktop (AVD)
  MS Intune und AutoPilot
  Office 365
• Softwarepaketierung_Patching und Verteilung mittels MECM (SCCM)
  MS OnPremise Dienste
• Langjährige Projekterfahrung im Enterprise Umfeld
  Professionelle Kenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur, IT-Security und virtuellen Umgebungen
• Empathie, eine aufgeschlossene, offene Art
• Du bist Teamplayer und kannst andere begeistern
  Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und professionelles, gepflegtes Auftreten
• gute Deutsch- & Englischkenntnisse

• Deine persönliche Weiterentwicklung in einem einzigartigen Team voller Dynamik und Leidenschaft
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit einem attraktiven Gehaltspaket
• Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Anteil
• Jährliche Weiterbildungen
• Mobilitätspaket, wie Jobrad, Firmenwagen etc.
• Betriebliche Altersvorsorge (BAV)
• Interessante Mitarbeitervorteile, u. a. Getränke-Flat, Obst im Büro, Kickertisch, Team-Events und Firmenveranstaltungen