System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d)

Deine Aufgaben: 

• Du verstärkst unser internes ORG/IT-Department in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
• Du managst unsere Endgeräte (iOS, Android und Windows) inkl. eines aktiven Lifecycle-Managements.
• Du löst technische Probleme unserer Benutzer:innen effizient innerhalb unserer Microsoft-basierten Infrastruktur im Second-Level-Support.
• Du erstellst administrative Richtlinien und Applikationen, verteilst sie auf verschiedene Endgerätetypen und pflegst sie regelmäßig.
• Du teilst Wissen, erstellst Benutzeranleitungen, gibst Support-Anweisungen und überzeugst durch Kommunikationsstärke online oder punktuell an unseren (inter )nationalen Standorten vor Ort.
• Du arbeitest mit verschiedenen Teams, Auftraggebenden sowie Dienstleistern zusammen und entwickelst projektbasiert Themen weiter.

Deine Skills: 

• Du hast deine Ausbildung oder dein Bachelorstudium im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen. 
• Du beschäftigst dich gerne mit neuen Technologien und Cloud-Lösungen, auch über den Microsoft-Horizont hinaus.
• Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten per Policies  und konntest idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung im Unified Endpoint Management (UEM) sammeln. Ein Plus: Du hast bereits mit Microsoft Intune gearbeitet.
• Du bringst Erfahrung im Second-Level-Support mit, hast schon mit Ticketsystemen gearbeitet und kennst dich mit den Herausforderungen im Umfeld des mobilen Arbeitens aus.
• Du bist empathisch, neugierig, kommunikationsstark und lösungsorientiert.
• Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch.

Deine Benefits

• Training:

  Entwickle deine Stärken mit uns weiter – und profitiere von unserem umfassenden Trainingsprogramm und Sprachkursen. Zusätzlich sind individuelle Seminare mit externen Veranstaltern möglich, wenn gewisse Schulungen notwendig, aber nicht im allgemeinen Trainingskatalog vorhanden sind. Executive Coaching: Für ausgewählte Fragestellungen von Führungskräften bieten wir Coachings im Bereich Positionierung der eigenen Person im Unternehmen, Kommunikation, Führung und Verhandlungsmanagement. 

• Events:

  Ein wichtiger Teil unserer Kultur ist der Austausch untereinander und das Networking. Zahlreiche Events geben dir dazu die Gelegenheit, wie zum Beispiel die Christmas Party, die zeb.Uni, das Partner Dinner oder das Format „Beer & Pizza“.

• Homeoffice:

  Als Berater:in kannst du wählen, ob du ins Homeoffice gehst oder im Büro arbeitest. Je nach Projektlage sind nach Absprache auch weitere Homeoffice-Tage möglich. Auch für die internen Bereiche besteht je nach Jobprofil die Flexibilität, von zu Hause aus zu arbeiten. 

• Sabbatical:

  Time4u ist das zeb-eigene Wertguthabenkonto, das dir ein Sabbatical ermöglicht (aktuell ausschließlich in Deutschland verfügbar). Ob Weltreise, Sprachkurs oder ein individuelles Projekt – gestalte deine Auszeit selbst. Dein Konto kannst du über Resturlaub, eine monatliche Rate des Bruttogehalts oder einen Teil deines Jahresbonus füllen.