Was die Firma über den Job sagt

Sie möchten Kunden bei ihren Anliegen unterstützen und stehen ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite? Sie sind kommunikativ und aufgeschlossen und bringen bereits Erfahrung im Customer Service mit? Wenn Sie zudem eine neue berufliche Herausforderung suchen, dann haben wir genau das richtige Angebot für Sie!

Für einen unserer Kunden in Frankfurt suchen wir einen Customer Service Specialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben

Als kompetenter Ansprechpartner sind Sie regelmäßig im Austausch mit den Kunden
Sie entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für die Anliegen der Kunden
Sie kümmern sich um das Informationsmanagement für die verschiedenen Kundenanfragen
Sie analysieren Arbeitsabläufe, Prozesse, Statistiken und Berichte zur Verbesserung der Kundenberatung
Sie arbeiten an der Entwicklung von Optimierungsstrategien

Ihr Profil

Sie bringen Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder in der Kommunikation mit Dienstleistern mit
Sie haben ein Talent für klare Kommunikation und können auch komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären
Sie arbeiten engagiert und organisiert
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und an der Arbeit im Team

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag nach dem Tarifvertrag BAP
Überdurchschnittliches monatliches Festgehalt
Online-Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
Spannende Einsätze bei einem unserer zahlreichen Kunden in Frankfurt
Persönliche Betreuung durch einen Ansprechpartner vor Ort
Vielfältige Mitarbeiterförderungs- und Weiterentwicklungsprogramme
… und vieles mehr!

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Alexander Friemann
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com

DIS AG

Finance
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194-2021