Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Technische:r Kundenberater:in in Deutschland verdienen
Ø 41.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
28.400 €63.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Technischer Supporter (m/w/d) Referenz 12-200641
Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse einsetzen und sich dabei weiterentwickeln? Sichern Sie sich einen sicheren Arbeitsplatz, eine hohen Flexibilität und weitere Vorteile.
Für ein Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Technischer Supporter (m/w/d).
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart
Möchten Sie Ihre IT-Kenntnisse einsetzen und sich dabei weiterentwickeln? Sichern Sie sich einen sicheren Arbeitsplatz, eine hohen Flexibilität und weitere Vorteile.
Für ein Kundenunternehmen mit Sitz im Raum Filderstadt suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Technischer Supporter (m/w/d).
Ihre Benefits:
- Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem offenen und sympathischen IT-Team
- Ein attraktives Jahresgehalt
- Möglichkeit für Homeoffice
- Modernes IT-Umfeld mit Einsatz von aktuellen Technologien
- 30 Tage Urlaub
- Gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitgestaltung
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten durch eine interne Plattform
- Kostenlose Getränke (Mineralwasser, Säfte und Bionade) sowie Kaffeespezialitäten
- Intensive Einarbeitung mit einem persönlichen Mentor
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Beantwortung von Kundenanfragen und Anfragen von Servicetechnikern per Telefon
- Klassifizierung und Dokumentation von Fehlermeldungen im ERP-System sowie die Weiterleitung dieser Meldungen an Servicetechniker im Außendienst
- Begleitung und Kontrolle der Online-Anbindung von Analysesystemen sowie die Implementierung und Wartung von notwendigen Software-Updates
- Zuständigkeit für die Behebung von Störungen an Analysegeräten
- Einrichtung und Freigabe von Softwareupdates
- Erstellung von Handbüchern und der technischen Dokumentation
- Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung der IT-Prozesse
- Unterstützung bei abwechslungsreichen IT-Projekten
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik für Systemintegration oder Elektronik oder eine ähnliche Qualifikation im IT-Bereich
- Erste Erfahrungen im Bereich Netzwerke
- Gute Kenntnisse im MS Office-Paket
- Idealerweise Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung
- Gute Englischkenntnisse sind wünschenswert
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Hohe Motivation und Einsatzbereitschaft
- Selbständige und systematische Arbeitsweise
Weitere Details:
- Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
- Branche: Gesundheit und Soziales
- Karrierestufe: Entry Level
- Homeoffice-Option
Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:
- Ohne Anschreiben einfach bewerben
- Persönliche Betreuung und Coaching
- Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
- 35 Jahre Erfahrung
- 100% kostenlos für Bewerber
Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart