Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Deutschland verdienen
Ø 26.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
19.800 €36.000 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Sicherer Arbeitsplatz mit EntwicklungsmöglichkeitenFlexible Arbeitszeiten
Firmenprofil
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt, das auf hochwertige Kundenbetreuung setzt. In einem professionellen Umfeld bietet sich Ihnen die Chance, Ihre kommunikativen Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln
Aufgabengebiet
- Telefonische Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Beantwortung von Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation von Gesprächen und Pflege der Kundendatenbank
- Weiterleitung komplexer Anliegen an die zuständigen Abteilungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Beratung
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung von Vorteil, aber kein Muss
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
- Deutsch fließend in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind ein Plus
- Zuverlässigkeit, Teamgeist und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag
- Attraktive Vergütung mit Bonusmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit auf Homeoffice
- Umfassende Einarbeitung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten