Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Call Center Agent in Deutschland verdienen
Ø 26.500 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
19.800 €36.100 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Eine neue Chance wartet auf Sie!Flexible Arbeitszeiten
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein erfolgreiches Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das für seine Kundenorientierung und Servicequalität bekannt ist. Das Unternehmen bietet eine professionelle Arbeitsumgebung und legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeitenden.
Aufgabengebiet
- Telefonische Betreuung und Beratung von Bestands- und Neukunden
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
- Aufnahme und Weiterleitung von Informationen sowie Dokumentation der Gespräche
- Verkauf und Vorstellung von Produkten oder Dienstleistungen
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen
Anforderungsprofil
- Erste Erfahrung im Call Center oder Kundenservice wünschenswert, aber nicht erforderlich
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Sicherer Umgang mit Computern und MS Office
- Belastbarkeit und Flexibilität, auch in stressigen Situationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung und Prämiensystem
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten für Schichtarbeit
- Intensive Einarbeitung und kontinuierliche Schulungen
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
- Kollegiales Arbeitsklima und vielseitige Entwicklungschancen