Werkstudent Customer Service SUITX (d/w/m)

Die Produkte und Services von Ottobock in der Prothetik und Orthetik sowie NeuroMobility und Patient Care sorgen für Unabhängigkeit und Lebensqualität bei Einschränkungen der persönlichen Mobilität. Mit mehr als 9.000 Mitarbeitenden in fast 60 Ländern Ländern ist unser Unternehmen Weltmarktführer in der Technischen Orthopädie.

Ziel der Stelle

Werde die Stimme unseres Erfolgs: Werkstudent*in im Team Operations für SUITX gesucht! 

Als Werkstudent*in verstärkst Du unser Team des Geschäftsbereiches SUITX by Ottobock. Ziel ist es, dass Du Einblicke in die Tätigkeiten des Team Operations bekommst und Ansprechpartner*in für unsere nationalen und internationalen Kunden bist. So sorgst Du dafür, dass unsere Kunden happy bleiben und wir eine starke Bindung zu ihnen aufbauen. Unser Team besteht aus 6 Kolleg*innen, die sich schon freuen Dich kennenzulernen. Da wir sehr viel Wert auf eine gute Zusammenarbeit legen, treffen wir uns wöchentlich einmal in unserem Office im Headquarter (Duderstadt). Den Rest der Woche kannst Du entspannt remote arbeiten. 

Aufgaben

• Du begleitest und unterstützt unsere nationalen und internationalen Kunden von der Auftragserfassung bis zur Rechnungsstellung in enger Zusammenarbeit mit der Logistik, dem Finanzbereich und dem Auftragszentrum
• Du stehst in direktem telefonischen, digitalen oder persönlichen Kontakt mit Kunden
• Du unterstützt globale Vertriebs- und After-Sales-Teams beim Erschließen unserer Absatzmärkte und Erreichen maximaler Kundenzufriedenheit
• Du trägst zur Verbesserung der Zusammenarbeit mit anderen Teams und unseren Kunden bei, indem du bei der Erstellung von Schulungsunterlagen unterstützt
• Du förderst die kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs SuitX durch deine Unterstützung in der Pflege und Auswertung von Kunden- und Produktdaten und der damit verbundenen Ableitung von Verbesserungspotenzialen 

Profil

• Du studierst in einem kaufmännischen Studiengang und stehst uns für mindestens 6 Monate zur Verfügung
• Du arbeitest gerne mit großen Datenmengen und hast Spaß im Umgang mit Zahlen und Auswertungen
• Du kannst sicher mit MS Office, insbesondere Excel umgehen. SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
• Du verfügst über fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erste Erfahrungen in der Arbeit mit Kunden  z.B. durch Praktika sind wünschenswert - aber keine Voraussetzung

Benefits

• 20 Wochenstunden innerhalb des Semesters, bis zu 40 Wochenstunden in den Semesterferien
• Moderne Arbeitsplätze mit Home-Office-Option und eine fundierte Einarbeitung durch das Team
• Offene Unternehmenskultur und ein spannendes, internationales Arbeitsumfeld
• Die Möglichkeit, Dein berufliches Netzwerk zu erweitern
• Corporate Benefits und Vergünstigungen bei lokalen Unternehmen

Für uns steht ein respektvoller Umgang miteinander und die Freude an der Arbeit im Mittelpunkt. Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Alter, Nationalität, Behinderung, ethnischer und sozialer Herkunft, Glaubensrichtung oder sexueller Orientierung. Dies schließt die besondere Berücksichtigung schwerbehinderter Menschen bei gleicher Eignung ein.

Uns liegt viel daran, unsere Auszubildenden nach erfolgreich bestandener Prüfung in ein festes Arbeitsverhältnis zu übernehmen. Dabei liegt der Fokus zunächst darauf, Berufserfahrungen zu sammeln und Qualifikationen zu festigen. Viele der Ausbildungsgänge lassen sich danach zum Meister weiterführen oder mit einem Studium kombinieren. Die Ottobock Academy bietet zudem professionelle Seminare für die Fort- und Weiterbildung an.

Bitte nutze für Deine Bewerbung ausschließlich unser Jobportal unter jobs.ottobock.com. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!