Als Mitarbeiter Customer Service (w/m/d) sind Sie bei unserem Kunden, einem internationalen Transport- und Logistikunternehmen mit Sitz in der Hamburger Innenstadt, bestens aufgehoben.
Ihre Aufgaben
Organisation der Transportplanung in Zusammenarbeit mit Subunternehmern und Kunden
Kundenkorrespondenz bzgl. der Transporte, Verzögerungen und Planung neuer Transporte
Schnittstelle zum Vertrieb
Bearbeitung von Buchungsänderungen und -bestätigungen für Sendungen im Import und Export
Klärung von Kostendifferenzen zwischen Aufträgen und Transportrechnungen
Ihr Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
(Erste) Berufserfahrung im internationalen Customer Service oder vergleichbaren Tätigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse
Gute Englischkenntnisse
Eine hohe Kundenorientierung sowie eine strukturierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab
Benefits
Eine unbefristete Anstellung bei worqity
Einsatz bei einem Transport- und Logistikunternehmen in der Hamburger Innenstadt
Ein Jahresgehalt zwischen 37.000 - 42.000 € Brutto p.a.
Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach BAP-Tarif
Homeoffice Möglichkeit (2 Tage / Woche)
Flexibilität durch Arbeitszeitkonto: Jede gearbeitete Minute wird erfasst und es besteht die Möglichkeit auf Freizeitausgleich
Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Zuschuss zum Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
Mitarbeitervergünstigungen durch Corporate Benefits Programm