EBL-Spezialist (m/w/d)

Wir sind eine leistungsstarke, genossenschaftliche Universalbank in der Wirtschaftsregion Aachen, Heinsberg, Düren. Mit den Vorteilen der Selbstständigkeit, Flexibilität und regionalen Verbundenheit sind wir unseren Kunden ein kompetenter und zuverlässiger Partner in allen Finanzangelegenheiten. Auf dieser Basis gestalten wir unsere Zukunft innovativ, fortschrittlich und dynamisch. Werden Sie Teil unseres starken Teams.

Sie sind begeistert von digitalen Medien, sind ein Kommunikationstalent und haben Lust, in einem dynamischen Team richtig loszulegen? Für unser Fachgebiet Electronic-Banking und ZV-Beratung suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

EBL-Spezialisten (m/w/d).

• Kundenbetreuung im Bereich der digitalen Kanäle im 2nd-Level-Support,
• Vor-Ort-Service bei Kunden bzw. Fernwartung für Software wie z. B. Installation von Kartenterminals oder ZV- Software,
• Durchführung von EBL-Produktberatungen,
• Ansprechpartner für Mitarbeiter bei der Nutzung des digitalen Bankings,
• Erkennen von Trends und Entwicklungen im Bereich Electronic-Banking und Ableitung von Handlungsempfehlungen,
• enge Zusammenarbeit mit den Zahlungsverkehrsspezialisten, Kundenberatern und externen Dienstleistern.

• Abgeschlossene Bankausbildung, idealerweise Fachkenntnisse über die Angebote des elektronischen Zahlungsverkehrs,
• Begeisterung für Electronic-Banking und digitale Affinität,
• selbstständiges und zielorientiertes Arbeiten,
• hohe Service- und Kundenorientierung,
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.

• Ein interessantes, anspruchsvolles und abwechslungsreiches Aufgabengebiet,
• eine zielorientierte Unterstützung bei der Einarbeitung und Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung,
• Weiterbildungsförderung,
• Tarifbindung, betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung und vermögenswirksame Leistungen,
• Betriebssportgemeinschaften,
• ein modernes und motivierendes Arbeitsumfeld in einem Team, das sich auf Sie freut.