Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Bereit für den nächsten Schritt im Kundenservice?
Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) zur Direktvermittlung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Gemeinsam gestalten wir Ihre Erfolgsgeschichte!

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
• Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
• Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten zur Kundenzufriedenheit

Ihr Profil

• Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
• Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Selbstständigkeit und Flexibilität

Ihre Benefits

• Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
• Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
• Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
• Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
• Bezuschussung zum Jobticket

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Elaine Mendoza
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194008