Techniker / Industriemeister (m/w/d) als Customer Support Manager

TECHNIKER / INDUSTRIEMEISTER (m/w/d) als
CUSTOMER SUPPORT MANAGER in Pullach

LUST AUF WAS NEUES?

WIR SUCHEN EINEN INNOVATIVEN TECHNIKER / INDUSTRIEMEISTER (m/w/d)

ROTORCOMP VERDICHTER entwickelt, produziert und vertreibt Schraubenverdichter und Komponenten für OEM-Kunden auf der ganzen Welt und ist einer der Marktführer in diesem Segment der Druckluftbranche. ROTORCOMP ist ein Tochterunternehmen der BAUER GROUP, die mit 1.300 Mitarbeitern in 22 Tochtergesellschaften rund 370 Millionen Euro Umsatz erwirtschaftet.

• Technische Beratung unserer internationalen Kunden, Vertriebsunterstützung und eigenständiges Erarbeiten von technischen Lösungen
• Reklamationsbetreuung und Reklamationsabwicklung im internationalen, direkten Kundenkontakt
• Unterstützung unseres Qualitätsbeauftragten zur weiteren Verbesserung unserer Produktqualität
• Durchführen von Kundenschulungen im Haus und vor Ort bei den Kunden
• Weiterentwicklung des digitalen Maintenance Education Centers im Web u.a. durch Erstellung weiterer Videos
• Erstellen von technischen Dokumentationen Mitarbeit beim Ausbau des strategischen Ersatzteilgeschäfts

• Erfolgreich abgeschlossene gewerbliche Berufsausbildung verbunden mit abgeschlossener Fortbildung zum Techniker (m/w/d) oder Industriemeister (m/w/d)
• Mehrere Jahre Berufserfahrung in ähnlicher Position eines Maschinenbauunternehmens von Vorteil
• Technische Fachkompetenz, idealerweise im Verdichteroder Kompressorenbau
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kommunikationsfähigkeit und interkulturelle Kompetenz für gelegentliche Dienstreisen
• Spaß an Kundenkommunikation, verbunden mit guter und diplomatischer Problemlösungskompetenz
• Selbstständigkeit, Ergebnis- und Kundenorientierung

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• 30 Urlaubstage und Vertrauensarbeitszeit
• Benefits wie Essenszuschuss, Kaffee und Obst, BusinessBike, Wellpass, Mitarbeiterrabatte u.v.m.
• Die BAUER ACADEMY zur persönlichen Weiterentwicklung durch interne/externe Kurse und E-Learnings
• Eine offene Unternehmenskultur mit schneller Übernahme von Verantwortung
• Eine spannende Aufgabe mit viel Freiraum zur persönlichen Weiterentwicklung und direktem Zugang zur Geschäftsleitung
• Ein tolles Team mit vielen schlauen Köpfen, kollegialem Austausch und offener Kommunikation