Bei einem unserer namhaften Kunden in Wernau, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Ihre Aufgaben
Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen agieren
Selbständige Abwicklung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner übernehmen
Den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung koordinieren
Die Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Beantwortung von Anfragen erhöhen
Als Verbindungsglied zwischen den Bereichen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst fungieren
Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner zur Verfügung stellen
Die Verantwortung für die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen
Ihr Profil
Sicherer Umgang mit dem MS-Office-Paket
Erfahrung mit dem ERP-System AS400 ist von Vorteil
Bevorzugte Erfahrungen im Bereich Exportabwicklung
Technisches Verständnis ist notwendig
Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung
Idealerweise Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch sowie Verhandlungssicherheit in Englisch
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft Freude am Umgang mit Kunden
Selbständiges und verantwortungsvolles Arbeiten ist genauso wichtig wie Teamfähigkeit
Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden das Profil ab.
Ihre Benefits
Home Office
Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
Flexible Gleitzeitregelungen
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