Was die Firma über den Job sagt

1st Level Supporter (m/w/d) in Köln Referenz 12-192904

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Köln.

Ihre Benefits:

Sichere Festanstellung
Unbefristeter Arbeitsvertrag
30 Tage Urlaub pro Jahr
Flexible Arbeitszeiten
Homeoffice Möglichkeit
Option auf betriebliche Altersvorsorge

Das Gehalt variiert je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 38.000 und 40.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

Entgegennahme, Bearbeitung und Behebung von Störungsmeldungen
Klassifizierung der Anfragen
Weiterleitung an entsprechende Abteilungen
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten im Ticketsystem

Ihr Profil:

Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, Informationstechnologie oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
Führerschein der Klasse B
Teamfähigkeit, Kundenorientierung und gute Kommunikationsfähigkeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
Branche: IT-Dienstleister
Karrierestufe: Professional/Experienced
Gehaltsrahmen: 38.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

Ohne Anschreiben einfach bewerben
Persönliche Betreuung und Coaching
Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
35 Jahre Erfahrung
100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-192904 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln