IT-Supportmitarbeiter (m/w/d) – Spannende Aufgaben warten auf Dich!

Du bist IT-begeistert und suchst eine neue Herausforderung im Support?

Unser Kunde aus dem Bereich der Medizintechnik sucht engagierte Mitarbeiter für den IT-Support in Vollzeit.

Werde Teil eines kompetenten Teams und unterstütze Anwender mit Deinem Know-how!

Deine Aufgaben

• Annahme und Analyse von Störungsmeldungen: Behebe Probleme im Bereich Hard- und Software, Peripheriegeräte und Mobile Devices
• 1st Level Support: Unterstütze Anwender bei technischen Problemen und Fragen
• Weiterleitung komplexer Anfragen: Übergebe qualifizierte Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support
• Wartung und Service: Führe Wartungsarbeiten an Arbeitsplatzsystemen und Druckern durch
• Support im Ticketsystem: Bearbeite Anfragen über das Ticketsystem Jira
  Installation neuer Systeme: Installiere und konfiguriere neue Hard- und Software vor Ort
• Benutzerverwaltung: Verwalte Benutzerkonten und Rechte innerhalb des Verzeichnisdienstes und der Applikationen
• Telefonkonfiguration: Installiere und konfiguriere Telefone (VOIP, Mobilgeräte)
• Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern: Koordiniere und arbeite mit externen IT-Dienstleistern zusammen
• Dokumentation: Erstelle und pflege technische Dokumentationen

Dein Profil

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Kenntnisse: Gute Kenntnisse in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software sowie in Standardbetriebssystemen (Windows 7-11) und Office-Produkten
• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Soft Skills: Freundliches, kundenorientiertes Auftreten, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist

Deine Benefits

• Verantwortungsvolle Tätigkeit: Eine abwechslungsreiche und selbstständige Position in einem serviceorientierten Unternehmen
  Attraktive Vergütung: Angemessene Bezahlung und vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Teamkultur: Ein spannendes Tätigkeitsfeld in einem kollegialen und motivierten Team
  Flexible Arbeitsbedingungen: Kurze Entscheidungswege, 30 Tage Urlaub, Bikeleasing und ein Deutschlandticket für 29 €
• Zusatzleistungen: Vermögenswirksame Leistungen und Corporate Benefits mit vergünstigten Konditionen bei Sport- und Fitnessangeboten sowie beim Shoppen und Kultur
• Familienfreundlichkeit: Mitglied im Netzwerk „Erfolgsfaktor Familie“, mit einer Unternehmenspolitik, die sich an den Bedürfnissen von Familien orientiert
• Unternehmensleitbild: Ein wertvolles Selbstverständnis, das tägliche Orientierung für das berufliche Handeln bietet

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen IT, Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Kim Nauschütz
Kim.Nauschuetz@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Am Sandtorpark 6
20457 Hamburg
Telefon: +49 040 534595 099