Was die Firma über den Job sagt

Servicemanager / Serviceleitung (m/w/d) - HKLS

Unser Kunde und dein neuer Arbeitgeber ist ein weltweit führender Anbieter von Lösungen für produktives, gesundes und anwendungsorientiertes Raumklima in Wohn- und Nichtwohngebäuden. Mit Angeboten für Lüftung, Heizung, Kühlung und Klimaoptimierung sowie vernetzten Dienstleistungen und technischem Service ist das Unternehmen international präsent. Mit 17 Produktionsstätten in Europa, Nordamerika und Indien. In Deutschland ist das Unternehmen mit verschiedenen Tochtergesellschaften vertreten, die das gesamte Produktportfolio abdecken, einschließlich bedarfsorientierter Lüftungslösungen, Wärmepumpen, Kaltwassersätzen, Gebläsekonvektoren und Luftauslässen.

Ihr Profil

Abgeschlossene Berufsausbildung zum Mechatroniker für Kältetechnik (Kälteanlagenbauer) oder fachverwandte Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kältebranche
Kenntnisse in der Regelungstechnik
Erfahrung in der Organisation und Koordination von Servicetechnikern und Subunternehmen
Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen, idealerweise SAP-Erfahrung

Ihre Aufgaben

Erster Ansprechpartner / Technische Hotline für Kundenanfragen im After Sales Bereich
Disposition der Servicetechniker im Regional Center
Vorbereitung von Reparatureinsätzen der Servicetechniker
Erster Ansprechpartner innerhalb des Service-Teams für technische Aufgaben- und Problemstellungen
Verantwortlich für die Erstellung der Angebote und der Vorbereitung und Planung nach Auftragserteilung
Verantwortlich für die Umsetzung und Übergabe von Arbeiten und Projekten an den Auftraggeber
Querlesen der Serviceberichte inkl. Freigabe
Mängelanzeige / Gewährleistungsabwicklung
Transportschäden bearbeiten

Ihre Benefits

gründliche Einarbeitung
bis zu 40% mobiles Arbeiten, modernen Arbeitsplatz vor Ort
Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
Mitarbeiterrabatte
Fahrradleasing
Zuschüssen zu vermögenswirksamen Leistungen
betrieblicher Altersversorgung -Schulungsangebote

Kontakt

Waldemar Solotov ist jederzeit für Sie da.

w.solotov@ta-management.de

T: 040 228 669 83 7