Navision Support (m/w/d)

Derzeit sind wir im Auftrag eines Kunden auf der Suche nach einem

Navision Support (m/w/d).

Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

1st Level Support

• Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen der User

• Organisation Helpdesk & Tickets

• Du bist für die Behebung einfacher Probleme zuständig

• Anleitung & Schulung der User

2nd Level Support

• Du unterstützt bei der Behebung komplexer Probleme (ohne Programmkorrekturen)

• Du führst notwendige Datenkorrekturen durch

• Du bist die Schnittstelle zu den Entwicklern

Monitoring

• Überwachung der regelmäßigen System-Jobs

• Du führst Korrekturen / Neustarten im Fehlerfall durch

• Du übernimmst die Überwachung der Software-Wartung

Dokumentation & Konzeption

• Du bist für das Erstellen von Konzepten zur Umsetzung neuer / geänderter Benutzeranforderungen zuständig

• Wiki für Problemlösungen

• Konzeption und Durchführung von Schulungen

Entwicklung

• Im Bedarfsfall übernimmst du einfache Software-Entwicklungen (z.B. Anlegen / Einblenden von Feldern)

• Du bist Spezialist im 1st & 2nd Level Support und hast eine Ausbildung zum Anwendungsentwickler, Fachinformatiker oder ähnliche Qualifikation

• Mit deiner mehrjährigen Erfahrung im IT Application Support konntest du bereits Programmierkenntnisse und Kenntnisse in der Datenbankadministration (SQL Server) sammeln

• Du bist versiert im Umgang mit MS Dynamics NAV (ab Version 2009 R2)

• Du konntest bereits Erfahrungen in ELO & EDI sammeln

• Arbeit in einem inhabergeführten Unternehmen

• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen dir eine ausgewogene Work-Life-Balance

• 30 Tage Urlaub pro Jahr

• Möglichkeit hybrid vor Ort und Remote zu arbeiten

• Personalentwicklungsprogramme bieten dir die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung