Sachbearbeiter (m/w/d) / Speditionskaufmann (m/w/d) Kundenservice

Für unser engagiertes Team in Aschaffenburg suchen wir einen motivierten Freight Forwarder / Sachbearbeiter / Speditionskaufmann (m/w/d) im Kundenservice im Bereich Groupage Outbound Operations, 
der mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Serviceorientierung die Betreuung unserer nationalen Stückgutsendungen übernimmt und zur reibungslosen Abwicklung beiträgt

Deine Benefits*

• Finanzielle Benefits: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiterkarte mit monatlichem Nettoguthaben, Jobrad, Jubiläumszahlungen 
• Gesundheit und Mobilität: Krankenzusatzversicherung (divisionsabhängig), Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung 
• Onboarding: Eine umfangreiche Einarbeitung mit einem individuellen Einarbeitungsplan 
• Team: Ein tolles engagiertes und motiviertes Team, Flache Organisationsstrukturen und eine offene Arbeitsatmosphäre 
• Abwechslung: Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit großem Entscheidungsspielraum bei einem globalen Player 
• Flexibilität: Einen modernen Arbeitsplatz inkl. einer transparenten Gleitzeitregelung und Option auf mobiles Arbeiten 
• Weiterentwicklung: Regelmäßige Fortbildungen und Schulungen, E-Learnings, Talents@DSV sind nur einige Personalentwicklungsprogramme, um deine Fähigkeiten auf dem neuesten Stand zu halten. Zugeschnittene Programme sind ebenso möglich. 

* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren

Deine Tätigkeiten

• Kundenservice für Stückgutsendungen national
• Kommunikation mit unseren Kunden und internen Abteilungen   
• Kommunikation mit unseren DSV Niederlassungen und Partner
• Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Überwachung von Sendungen im Tagesgeschäft

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung 
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift 
• Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Angemessenes und kundenorientiertes Service- und Telefonverhalten
• Hohe kommunikative Kompetenz
• Verantwortungsbewusstes Handeln und hohe Einsatzbereitschaft

Unser Kontakt

Selena Akdas
HR Specialist, Recruiting DACH
karriere@de.dsv.com
021517371651

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Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.