Was die Firma über den Job sagt

Du bist interessiert an der Stelle als DevOps Engineer (m/w/d) bei melibo?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Muttersprachliches Niveau

Revolution des Kundenservices mit Generativer KI: Wir streben danach, den Kundenservice von morgen zu transformieren und ein herausragendes Support-Erlebnis durch den Einsatz generativer KI zu schaffen.

Erweiterung unseres Entwicklerteams: Du wirst Teil unseres vierköpfigen Entwicklerteams, das sich der kontinuierlichen Weiterentwicklung und Pflege unserer SaaS-Applikation widmet.

Skalierung innovativer Features: Du übernimmst eine Schlüsselrolle bei der Weiterentwicklung und Skalierung unserer Plattform.

Wachstumsorientierte Zusammenarbeit: Bei uns hast du die Möglichkeit, mit uns zu wachsen und deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln, während wir gemeinsam an der Zukunft des Kundenservices arbeiten.

Tätigkeiten

Teamwork & Kreativität: Du arbeitest eng mit unserem Entwicklerteam und Quality Team zusammen, unterstützt sie aktiv bei der Weiterentwicklung und Optimierung unserer Anwendungen. Dein Ziel ist es, die Stabilität und Skalierbarkeit der Systeme sicherzustellen. Gemeinsam entwickelt ihr Lösungen, die den höchsten Qualitätsstandards entsprechen und langfristig zukunftssicher sind.
Zuverlässige Anwendungen: Du gewährleistest, dass unsere Anwendungen, die auf modernsten Technologien wie Node.js, TypeScript, NestJS, MongoDB und Redis aufbauen, stets reibungslos, zuverlässig und skalierbar funktionieren. Dein Ziel ist es, eine Performance sicherzustellen, die höchsten Ansprüchen gerecht wird – so präzise wie ein Schweizer Uhrwerk.
Überwachung von System Logs: Du analysierst und überwachst System Logs, um mögliche Probleme frühzeitig zu erkennen. Nach der Analyse besprichst du deine Erkenntnisse mit dem Team, teilst fundierte Vorschläge zur Problembehebung und arbeitest aktiv an der Umsetzung nachhaltiger Lösungen, um die Stabilität und Skalierbarkeit der Systeme zu gewährleisten.
System-Optimierung: Durch proaktive Maßnahmen verbesserst du kontinuierlich die Qualität, Skalierbarkeit und Effizienz unseres Systems, um sicherzustellen, dass es auch bei steigenden Anforderungen und wachsenden Nutzerzahlen zuverlässig funktioniert. Diese Aufgaben sind entscheidend, um die Betriebssicherheit zu gewährleisten, die Nutzererfahrung zu optimieren und die Grundlage für die Implementierung neuer Features zu schaffen, ohne die Systemleistung zu beeinträchtigen.

Anforderungen

Must-haves:

Sehr gute Kenntnisse in Cloud-Umgebungen (bevorzugt Azure) und containerisierten Anwendungen mit Docker und Kubernetes.
Vertrautheit mit Monitoring-Tools (z. B. Prometheus, Grafana, Loki) und der Analyse von System Logs.
Erfahrung in der Anwendung von DevSecOps-Prinzipien und der Konzeption von CI/CD-Pipelines.
Lernbereitschaft für neue Technologien? Du bist ein Wissens-Junkie, der immer auf der Suche nach demnächsten großen Ding ist!
Teamgeist und eine Hands-on-Mentalität? Du bringst die Energie, die jedes Team braucht!

Nice-to-have:

Erfahrung mit der Skalierung von SaaS Plattformen.
Erfahrung mit Datenbanken wie MongoDB und Redis, insbesondere im Hinblick auf Skalierbarkeit und Optimierung.
Kenntnisse in Sicherheitskonzepten wie der Implementierung von Zugriffskontrollen und Verschlüsselungsmechanismen.
Erfahrung mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) in der Softwareentwicklung.

Team

Wir sind ein ehrgeiziges und hochmotiviertes Produkt- und Entwicklungsteam mit 6 Mitgliedern, von denen aktuell 4 Teammitglieder gezielt an der Weiterentwicklung unserer SaaS-Plattform arbeiten. Unser Unternehmen ist stark produktgetrieben, und jeder von uns ist davon überzeugt, dass unser Produkt echten Mehrwert für unsere Kunden schaffen muss. Diese Leidenschaft für Innovation und Kundennutzen treibt uns an und macht uns zu einem schlagkräftigen Team.

Das macht unser Team aus:

Teamgeist: Wir arbeiten eng zusammen, teilen unser Wissen und feiern Erfolge als Team. Dabei unterstützen wir uns gegenseitig – sei es bei technischen Herausforderungen oder kreativen Ideen. Du wirst bei uns ein Umfeld finden, in dem du wachsen kannst und auf die Unterstützung deiner Kolleg:innen zählen kannst.
Innovation: Bei uns hast du die Chance, mit modernsten Technologien zu arbeiten. Wir sind offen für neue Tools und Ansätze, die uns dabei helfen, effizienter zu werden und unsere Plattform auf das nächste Level zu bringen.
Flexibilität: Unsere Unternehmenskultur bietet dir viel Freiraum für Kreativität und eigenverantwortliches Arbeiten. Du kannst deine Projekte individuell gestalten und an Themen arbeiten, die dich begeistern.
Leidenschaft für Technologie: Wir lieben es, technologische Herausforderungen zu meistern. Gemeinsam entwickeln wir zukunftsorientierte Lösungen, die nicht nur unseren Kunden helfen, sondern auch unsere eigenen Fähigkeiten und Standards stetig verbessern.

Bewerbungsprozess

Wir legen großen Wert darauf, den Bewerbungsprozess so zu gestalten, dass er für beide Seiten transparent und bereichernd ist. Mit unseren klar strukturierten Schritten kannst du uns kennenlernen und dein Potenzial zeigen, während wir sicherstellen, dass wir zueinander passen.

Erstes Kennenlern-Interview: In einem ersten Gespräch lernen wir uns gegenseitig kennen. Wir sprechen über deine bisherigen Erfahrungen, deine Motivation und deine Ziele. Gleichzeitig erhältst du Einblicke in unsere Unternehmenskultur, unser Team und die Herausforderungen, die dich bei uns erwarten. Dieses Gespräch dient als Grundlage für die weiteren Schritte und gibt dir die Möglichkeit, uns all deine Fragen zu stellen.
Technischer Online-Test: Vor dem Technischen Deep-Dive absolvierst du einen eigenständigen Online-Test. Dieser Test prüft deine technischen Fähigkeiten in einem flexiblen Format, das du bequem in deinem Zeitrahmen bearbeiten kannst. Er hilft uns, deine Kenntnisse und Problemlösungsansätze besser zu verstehen und uns gezielt auf das nächste Gespräch vorzubereiten.
Technischer Deep-Dive: In diesem Schritt tauchen wir tiefer in technische Themen ein. Gemeinsam besprechen wir deine Herangehensweise, analysieren technische Lösungen und diskutieren relevante Technologien und Konzepte. Dies gibt uns die Möglichkeit, dein technisches Verständnis sowie deine praktische Arbeitsweise zu bewerten. Gleichzeitig erhältst du einen detaillierten Einblick in die technologischen Anforderungen und Arbeitsweisen bei uns.
Culture Fit: Im letzten Schritt triffst du unseren CEO zu einem Gespräch über unsere Unternehmenskultur, Vision und Werte. Dieser Austausch ist uns besonders wichtig, um sicherzustellen, dass unsere gemeinsamen Ziele und Vorstellungen zusammenpassen. Gleichzeitig kannst du dir ein authentisches Bild von unserer Unternehmenskultur machen und herausfinden, wie du dich bei uns einbringen kannst. Hier stehen Offenheit, persönliche Passung und langfristige Perspektiven im Mittelpunkt.

Über das Unternehmen

melibo ist eine Customer-Service Automation Plattform, die mit Hilfe generative Kl, die Art und Weise wie Kundenserviceleiter / E-Commerce Unternehmen ihren Kundenservice aufstellen, neugestaltet.

Wir automatisieren nicht nur wiederkehrende Kundenanfragen sondern erhöhen die Effizienz der Agenten durch einen neuen innovativen Ansatz.

Nie wieder Stress im Kundenservice!