Kundenberater (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung

Sie sind ein Organisationstalent, hilfsbereit und lieben den telefonischen Kundenkontakt?

Dann suchen wir Sie als Kundenberater (m/w/d) in der telefonischen Kundenbetreuung für den Schadenservicebereich Kraftfahrt.

Standort: Berlin
Anstellungsart: Vollzeit oder Teilzeit ab 30 h/Woche
Arbeitsbeginn: Ab sofort
Vertrag: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption

Ihre Aufgaben

• Individuelle telefonische Beratung und Betreuung der Kunden im Schadenfall wie z.B.
  bei Autopannen, Verkehrsunfällen oder Sachschäden
• Selbstständiges Organisieren von Dienstleistungen rund um einen Schadenfall wie z.B.
  Mietwagen, Abschleppdienst oder Werkstätten
• Komplette Abwicklung eines Schadenfalls von der Aufnahme bis zum Abschluss

Ihr Profil

• Sie haben einen kaufmännischen Hintergrund und bringen idealerweise Erfahrungen aus einem Dienstleistungsbereich mit
• Eine abgeschlossene Ausbildung wäre von Vorteil
• Berufs- oder Quereinsteiger sind herzlich Willkommen
• Kommunikationsstärke und eine sehr gute Ausdrucksweise
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Flexibilität und Bereitschaft zum Schichtdienst auch an Feiertagen und Wochenenden
• Gute EDV-Kenntnisse in den gängigen Microsoft-Programmen

Ihre Benefits

• Flexible Arbeitszeiten von Mo-So 7-22 Uhr in Vollzeit oder Teilzeit ab 30 Std/Woche
• Standort in bester Lage mit sehr guter Verkehrsanbindung
• 30 Urlaubstage
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Fahrtkostenzuschuss
• Mitarbeiterkonditionen bei der Berliner Sparkasse
• Exklusive Angebote und spannende Sonderaktionen im Mitarbeitereinkaufsportal der
  Sparkassen-Finanzgruppe

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Dein Kontakt

Herr Steven Richter
berlin-fs@dis-ag.com

DIS AG

Financial Services
Leipziger Straße 124
10117 Berlin
Telefon: +49 30 20398476