Was die Firma über den Job sagt

Über uns

SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/d) – SAP CX Sales & Service Cloud

Gestalte die Zukunft von SAP CX – mit uns!

Du möchtest in einem dynamischen Umfeld arbeiten und innovative SAP CX Cloud Lösungen mitgestalten? Dann bist du hier genau richtig! Als SAP CRM Inhouse Consultant (m/w/d) spielst du eine zentrale Rolle bei der Einführung, Optimierung und Weiterentwicklung moderner SAP-Systeme.

Aufgaben

Deine Aufgaben

Beratung & Umsetzung: Konzeption, Einführung und Betrieb von SAP CX Cloud Lösungen (Sales Cloud, Service Cloud, Field Service Management).
Anforderungsanalyse & Prozessoptimierung: Gestaltung und Optimierung von Geschäftsprozessen sowie Systemkonfiguration und funktionale Spezifikation von Erweiterungen.
Systemverantwortung: Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des SAP CX Systems.
Workshops & Schulungen: Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme und Wissenstransfer.
Schnittstellenmanagement: Enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und angrenzenden Systemverantwortlichen.
Koordination externer Dienstleister: Steuerung und Abstimmung mit externen Partnern.
Support & Fehleranalyse: Unterstützung im 2nd und 3rd Level Support.

Profil

Das bringst du mit

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation.
Erste Erfahrungen mit SAP CX Produkten (z. B. Customizing, Implementierung) sind von Vorteil.
Kenntnisse in SAP ECC (z. B. CS, SD) oder SAP CRM on-premise sind wünschenswert.
Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
Gute Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.
Reisebereitschaft (max. 10-15 %).

Wir bieten

Was dich erwartet

Spannende Herausforderungen in einem zukunftsorientierten Umfeld.
Freiraum für Ideen und persönliche Weiterentwicklung.
Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Attraktive Benefits und moderne Arbeitsausstattung.

Klingt spannend? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! 🚀