Technical Service Engineer (gn) | Nürnberg/Remotemodell | bis 65.000€

Gesucht: Technical Service Engineer (gn) für einen krisensicherer Hersteller von digitalen Produkten in Nürnberg.

• Zuverlässige und fachkundige Bearbeitung eingehender Kundenanfragen über Ticket-System, E-Mail und Telefon.

• Betreuung technisch anspruchsvoller Projekte mit Bestandskunden im Bereich 3rd-Level-Hersteller-Service.

• Erbringung nationaler und internationaler technischer Remote Services.

• Mitwirkung an nationalen und internationalen Projekten.

• Abgeschlossene Ausbildung als IT-Fachinformatiker/-in oder eine vergleichbare technische bzw. akademische Qualifikation.

• Fundierte Kenntnisse im Bereich Networking und Routing.

• Erfahrung im Umgang mit aktuellen Betriebssystemen.

• Ausgeprägtes service- und kundenorientiertes Denken und Handeln.

• Hervorragende Kommunikationsfähigkeit, auch im Umgang mit anspruchsvollen Kunden.

• Strukturierte, selbstständige und transparente Arbeitsweise, verbunden mit Freude an Teamarbeit.

• Idealerweise gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

• Bis 65.000€ Bruttojahresgehalt

• Homeoffice-Option

• 30 Tage Urlaub

• Flexible Arbeitszeiten

• Optionen auf Jobrad-Leasing, Firmen-ÖPNV-Abonnement und einen Firmenwagen

• Interessante Aufgaben du Raum für kreative Ideen

• Weiterbildungsmöglichkeiten

• Regelmäßige Firmenevents

• Diverse Gesundheitsprogramme

• (Krisen-) Sicherer Arbeitsplatz