IT Service Management Experte (m/w/d)
Offenbach am Main
Vollzeit
Personalwesen & -beschaffung
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Leiter:in IT-Service in Deutschland verdienen
Ø 69.000 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
40.500 €113.900 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Einleitung
Unser Kunde ist ein bekanntes Unternehmen aus dem Bankwesen und beschäftigt mehr als 6000 Mitarbeitende deutschlandweit. Zur Erweiterung des Teams wird ein IT Service Management Experte (m/w/d) am Standort in Offenbach gesucht.
Neben einem attraktiven Gehalt und spannenden Entwicklungsmöglichkeiten bietet das Unternehmen weitere Benefits wie flexible Arbeitszeiten, Home Office Möglichkeiten (bis zu 50%), Gesundheitsangebote, Möglichkeit, Investitionen zu machen und eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Familie.
Standort / Art
Offenbach / unbefristete Festanstellung
Aufgaben
- Technische Umsetzung von ServiceNow-Projekten
- Pflege von Entwicklungs-Frameworks und -Spezifikationen
- Definition und Dokumentation von Lösungen für ITSM-Prozesse inkl. CMDB
- Leitung und Unterstützung von Entwicklungsteams nach Best Practices
- Koordination mit internen und externen Stakeholdern
- Mitarbeit an der ServiceNow Plattform Roadmap
Anforderungen
- Abgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Informatik, Naturwissenschaften) oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung oder Weiterentwicklung von ServiceNow-Plattformen
- Umfassendes Wissen über ITSM-Prozesse nach ITIL-Standard
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Ansprechpartner
Lilly Windirsch
IT Personalberaterin
0302593850233
Lilly.Windirsch@apriori.de