Was die Firma über den Job sagt

Streben Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihr Wissen optimal einsetzen können? Dann wagen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Für einen IT-Dienstleister in Heidelberg suchen wir einen motivierten 3rd Level Supporter (m/w/d), der im Rahmen einer Festanstellung direkt ins Team integriert wird.

Ihre Aufgaben

Implementierung von Workarounds zur Aufrechterhaltung des Betriebs
Pflege und Erstellung technischer Dokumentationen
Zusammenarbeit mit Entwicklern und Abteilungen zur Erarbeitung technischer Lösungen
Analyse und Lösung technischer Probleme, die auf den unteren Support-Ebenen ungelöst blieben

Ihr Profil

Fachkenntnisse in Netzwerken, Betriebssystemen, Datenbanken und IT-Infrastrukturen
Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im 3rd Level IT-Support
Erfahrung mit der Analyse von Systemprotokollen und der Lösung komplexer IT-Probleme
Hervorragende Problemlösungsfähigkeiten und Belastbarkeit
Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Servicebewusstsein

Ihre Vorteile

Jahresgehalt abhängig von Ihrer Erfahrung zwischen 45.000 und 55.000€
Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
Attraktive Fortbildungsmöglichkeiten zur Förderung Ihrer Karriere
Option auf eine betriebliche Altersvorsorge

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Harrlachweg 6
68163 Mannheim
Telefon: +49 621/1783300