1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven

1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven Referenz 12-198904

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr gesammeltes Wissen effektiv einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen engagierten 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) mit beruflichen Perspektiven.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Strukturierte Einarbeitung
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit des Home-Office
• Jährlich 30 Urlaubstage
• Individuelle Fort- und Weiterbildungen
• Gute Verkehrsanbindung

Attraktive Vergütung im Rahmen von 40.000 bis 50.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Durchführung von Reparaturen an Benutzer-Desktops
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Analyse und Klassifizierung von eingehenden Störungsmeldungen
• Dokumentation und Lösung von IT-Störungen
• 1st und 2nd Level Support
• Unterstützung bei der Fehlersuche

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Vertrautheit mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
• Erste Berufserfahrung mit Diagnoseprogrammen
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-198904 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln