Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Export
Düsseldorf
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Customer Service Manager:in in Deutschland verdienen
Ø 39.600 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
26.600 €60.900 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Intro
Modernes und lebendiges Unternehmen in der IndustrieAbgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
Firmenprofil
Unser Kunde ist ein weltweit agierendes Industrieunternehmen, das seit Jahrzehnten für Innovation, Qualität und exzellente Kundenlösungen steht. Deren Produkte und Dienstleistungen setzen Maßstäbe in der Branche und unterstützen Unternehmen auf der ganzen Welt bei ihren täglichen Herausforderungen. Sie verbinden modernste Technologien mit einer nachhaltigen Vision und bieten Kunden individuelle Lösungen, die den globalen Marktanforderungen gerecht werden. Das dynamische und internationale Team arbeitet leidenschaftlich daran, den hohen Standard kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Märkte zu erschließen.
Gesucht wird somit ein Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) für den Export.
Aufgabengebiet
Betreuung und Beratung internationaler Kunden im Bereich Export
Bearbeitung und Koordination von Exportaufträgen unter Berücksichtigung von Zoll- und Außenwirtschaftsvorschriften
Erstellung und Prüfung von Exportdokumenten sowie Versandabwicklung
Abstimmung mit Speditionen, Zollbehörden und internen Abteilungen
Überwachung und Nachverfolgung von Lieferterminen und Versandstatus
Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen im Exportbereich
Sicherstellung der Einhaltung von länderspezifischen Vorschriften und Unternehmensrichtlinien
Anforderungsprofil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium, idealerweise im Bereich Außenhandel, Spedition oder Logistik
Erste Berufserfahrung im Bereich Export oder Customer Service
Kenntnisse im internationalen Handelsrecht, Zoll- und Exportvorschriften
Sicherer Umgang mit MS Office und Exportmanagement-Software
Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und Teamfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
Vergütungspaket
- Wir bieten persönliche Beratung und Jobvorschläge auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse
- Wir bieten Förderung und Unterstützung Ihrer Karriere sowie beruflichen Laufbahn
- Alle unsere Mitarbeiter profitieren von unseren Corporate Benefits und Fitnessangeboten in Form eines Gympass
- Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz mit einer leistungsgerechten Entlohnung und Übernahme Möglichkeiten in die Festanstellung
- Intensive Mitarbeiterbetreuung durch Ihren persönlichen Berater