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Was die Firma über den Job sagt
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Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Wir, die DIS AG in Frankfurt, sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.

Wir suchen im Großraum Frankfurt für unseren Kunden einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der das Team mit Leidenschaft für Kundenservice unterstützt und sich durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise auszeichnet. Diese Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Klingt das nach der perfekten Gelegenheit für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen!

Ihre Aufgaben

  • Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
  • Unterstützung bei der Lösung von technischen oder produktbezogenen Fragen
  • Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und -anliegen
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
  • Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
  • Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Deine Benefits

  • Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
  • Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
  • Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
  • Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Elaine Mendoza
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194008