1st Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung

1st Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung Referenz 12-191953

Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt!

Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen 1st Level Supporter (m/w/d) mit Praxiserfahrung.

Ihre Benefits:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit
• Sehr gute Erreichbarkeit mit ÖPNV und PKW
• Gute Parkmöglichkeiten
• Individuelle Einarbeitung
• Aufgeschlossenes und motiviertes Team

Die Gehaltsbandbreite liegt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, zwischen 40.000 und 48.000€.

Ihre Aufgaben:

• Erster Ansprechpartner für Kunden/User bei Fragen bezüglich Hard- und Software
• Annahme von Störungen
• Problemlösung und Bearbeitung von Tickets

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
• Vertraut im Umgang mit Desktop- und Server-Betriebssystemen
• Gute Kenntnisse der ITIL-Grundsätze und -Prozesse
• Erste Berufserfahrung mit Diagnosedienstprogrammen
• Analytisches Denken und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Automobil und Fahrzeugbau
• Karrierestufe: Professional/Experienced
• Gehaltsrahmen: 40.000 bis 48.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-191953 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln