CALL CENTER AGENT (M/W/D)

Für ein dynamisches und wachsendes Unternehmen in Frankfurt suchen wir engagierte und kundenorientierte Call Center Agenten (m/w/d), die das Team verstärken. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.
Wenn du Freude an der Kommunikation hast und gerne Menschen unterstützt, dann bist du bei uns genau richtig. Zudem bieten wir dir die Möglichkeit, auch ohne spezifische Vorkenntnisse in den Bereich des Call Centers einzusteigen. Dein Talent wird gefördert, und deine Leistungen werden fair und angemessen honoriert.

Deine Aufgaben

• Kundenanfragen telefonisch entgegennehmen und kompetent beantworten, um deren Anliegen schnell und zufriedenstellend zu klären
• Datenpflege in den firmeneigenen Systemen, um die Kundendaten stets aktuell und korrekt zu halten
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um eine ganzheitliche Kundenbetreuung zu gewährleisten
• Teilnahme an Schulungen und Teammeetings, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und die Teamziele zu erreichen

Dein Profil

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikationen sind von Vorteil
• Freude am Umgang mit Menschen und hohe Kundenorientierung
• Offenheit für Quereinsteiger: auch ohne Vorerfahrung im Call Center bist du bei uns willkommen
• Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, um eine einwandfreie Kommunikation sicherzustellen
• Gute PC-Kenntnisse und die Fähigkeit, neue Software schnell zu erlernen

Deine Vorteile

• Attraktive Bezahlung, die größtenteils über dem Tarifvertrag liegt
• Initiativen für Re- und Upskilling zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag für eine langfristige berufliche Sicherheit
• Teamevents

Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Sabrina Michelle Bärmann
frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

DIS AG

Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69 668194254