Service & Support Engineer (w/m/d)

Yokogawa ist ein weltweit führender Hersteller von Automatisierungslösungen in der Prozessindustrie. Das Unternehmen hat sich seit seiner Gründung 1915 in Tokio auf innovative Produkte höchster Qualität spezialisiert und besitzt über 7.200 Patente und eingetragene Warenzeichen, die eine große Anzahl bedeutender Innovationen darstellen. Mehr als 70 Automatisierungs-, Elektrotechnik- und Verfahrensingenieure arbeiten an der Konzeption, Planung und Umsetzung von Automatisierungslösungen für den lokalen und internationalen Markt an der Yokogawa Deutschland Zentrale in Ratingen. Selten waren die Herausforderungen in der Automatisierung so anspruchsvoll wie heute. Wir suchen Menschen, die entschlossen sind, mit uns die Antworten auf die Fragen von morgen zu finden.

Dein Input zählt: 
Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Fragen und Services wie Systemanpassungen und -erweiterungen.
Hands-on Projekte:
Übernimm eigenverantwortlich kleinere Projekte – von der Idee bis zur Umsetzung.
System-Support: 
Stelle sicher, dass unsere installierten Systeme reibungslos laufen, und stehe als technischer Ansprechpartner bereit.
Cybersecurity-Profi: 
Schütze Kundenanlagen mit IT-Sicherheitslösungen, die Du betreust und optimierst.
Immer smarter: 
Entwickle innovative Ansätze für Alarmmanagement, Regler- und Prozessoptimierungen oder Batch-Konzepte.

• Technik im Blut: Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung als Techniker (Elektrotechnik oder vergleichbar) – Hauptsache, Du brennst für Technik und Innovation.
• Erfahrung: Know-how in Prozessleitsystemen und Windows-Umgebungen (Active Directory, WSUS, Backup Recovery, AV-Management). Bonuspunkte für Kenntnisse in Yokogawa CentumVP und ProSafe-RS.
• Arbeitsweise: Strukturiert, eigenständig und mit einem klaren Fokus auf Lösungen. Du denkst mit und bringst eigene Ideen ein.
• Englisch? Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse – Du fühlst Dich in beiden Sprachen wohl.
• Mindset: Du bist ein Teamplayer mit einer Leidenschaft für Kundenservice, Innovation und Kommunikation.
• Drive: Begeisterung, Dinge voranzubringen und Herausforderungen in Chancen zu verwandeln.

• Eine herausfordernde Tätigkeit mit umfassender Einarbeitung und eigenverantwortlichem Arbeiten
• Langfristige Perspektive in einem wachsenden, mittelständischen Unternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten
• Herausfordernde Themen in Verbindung mit einer angemessenen Vergütung
• Eine auf Innovation und Weiterentwicklung ausgerichtete Unternehmenskultur in einem international ausgerichteten Unternehmen und spannenden Aufgaben mit viel Eigenverantwortung
• Weltweites Netzwerk von Spezialisten/-innen, welches Dir zum Erfolg zur Seite steht

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