Team Lead (m/w/d) Customer Service / Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Neuenstadt am Kocher
Vollzeit
Was ehemalige und aktuelle Mitarbeiter:innen über diesen Arbeitgeber sagen
Geschätztes Gehalt
Das könntest du laut kununu User:innen als Teamleiter:in in Deutschland verdienen
Ø 61.800 €
Bruttodurchschnittsgehalt Vollzeit
35.500 €106.100 €
Mehr Einblicke
Was die Firma über den Job sagt
Für unsere Divison DSV Solutions suchen wir für unseren Standort in Neuenstadt ab sofort einen Team Lead Customer Service (m/w/d) / Teamleiter (m/w/d) Kundenservice
Deine Benefits*
- Finanzielle Sicherheit & Extras: Vermögenswirksame Leistungen, Betriebliche Altersvorsorge, Mitarbeiterrabatte, DSV-Mitarbeiter-Masterkarte (mit monatlichem Netto-Guthaben bis 50€), Jobrad, Jubiläumszahlungen
- Gesundheit im Fokus: Krankenzusatzversicherung, Arbeits-/Schutzkleidung, Bildschirmarbeitsbrillen, Gruppenunfallversicherung
- Einarbeitung & Teamgeist: Individuelle mehrsprachige Einarbeitung für ein starkes Team
- Vielseitige Arbeitsgestaltung: Moderne Arbeitsmittel, transparente Arbeitszeitplanung und Zeiterfassung
- Kontinuierliche Entwicklung: Praktische Unterweisungen, Schulungen und maßgeschneiderte Programme für deine individuelle Wachstumsreise
Deine Tätigkeit
- Operative Leitung und Führung des Customer Service Teams im Tagesgeschäft
- Mitarbeit und Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft
- Kundenkommunikation und Kundenservice
- Informationsaustausch im Team und abteilungsübergreifend
- Korrespondenz mit internationalen Partnern
- Kontinuierliche Überwachung, Analyse und Optimierung der Prozessabläufe
- Entscheidung bei Sonderfällen in der Abwicklung
- Durchführung von Inventuren der Kunden
- Verantwortlich für die Zollanmeldungen und Zollabwicklungen bei dem Zollamt
Dein Profil
- Ausbildung zum/zur Speditionskauffrau/-mann oder Bürokauffrau/-mann und/oder einschlägige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im Bereich Logistik
- SAP Kenntnisse
- Hohe Einsatzbereitschaft, Teamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
- Selbständige ArbeitsweiseTeamfähigkeit und verantwortungsbewusstes Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Haben wir Dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Dein Kontakt
Oliver Berns
HR Specialist, Recruiting DACH
Schwerbehinderte Menschen und ihnen Gleichgestellte werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
* Je nach Standort oder Division können die Benefits variieren.