Was die Firma über den Job sagt

ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON führend und beweist mit einer Vielzahl von technologischen Neuentwicklungen immer wieder seine Innovationskraft.

Head of Group Service Excellence (m/w/d)

Kernaufgabe der ENERCON Service GmbH ist die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit, Betriebssicherheit und Wirtschaftlichkeit der Windenergieanlagen über deren gesamte Lebensdauer.

Die Abteilung Service Excellence unterstützt den operativen Servicebereich durch die Durchführung von Anlagenkontrollen und Teambegleitungen. Dadurch liefert sie wichtige Qualitätsindikatoren, die zur Sicherung der definierten Service-Qualitätsstandards beitragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum 01.06.2025 eine Gruppenleitung (m/w/d) für die Abteilung Service Excellence.

Deine Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung der Gruppe Service Excellence mit einer Führungsspanne von 17 Mitarbeitenden
Durchführung regelmäßiger Meetings innerhalb der Gruppe
Koordination von Aufgaben sowie Organisation und Optimierung der Arbeitsabläufe (Qualitätssicherung, KVP und Business Monitoring)
Sicherstellung einer hohen Instandhaltungsqualität

Deine Qualifikationen

Abgeschlossene Berufsausbildung und/oder Weiterbildung zum Meister oder Techniker bzw. Betriebswirt
Mehrjährige Berufs- mit wünschenswerterweise erster Führungserfahrung verbunden mit einem kooperativen Führungsstil
umfassende technische Kenntnisse und Kompetenzen als auch hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung
Teamfähigkeit, Empowerment und ausgeprägtes Kommunikationsgeschick
Zuverlässigkeit und Organisationsfähigkeit

Deine Benefits

Flexible Arbeitszeiten durch entsprechende Arbeitszeitmodelle
Möglichkeit, bis zu 50 % mobil zu arbeiten (Homeoffice)
30 Tage Urlaub pro Jahr
In- und externe Möglichkeiten zur Weiterbildung, u. a. durch die ENERCON Akademie
Betriebliche Altersvorsorge und private Berufsunfähigkeitsversicherung zu speziellen Konditionen sowie finanzielle Unterstützung bei verschiedenen Formen vermögenswirksamer Leistungen
Betriebliches Gesundheitsmanagement inklusive Firmenfitness und JobRad
Nachlässe auf diverse Markenprodukte in Kooperation mit unserem Partner Corporate Benefits

Kontakt

Christina Duitsmann
CHRISTINA.DUITSMANN@ENERCON.DE