Mitarbeiter Guest Services Administration & Systems (m/w/d)

Willkommen bei AIDA - dem Unternehmen, in dem Teamspirit wirklich gelebt wird. Komm in unsere internationale AIDA Familie und arbeite bei einem der bekanntesten und innovativsten Kreuzfahrtunternehmen weltweit. Um die Schönheit der Meere und der Erde zu schützen, sind wir Vorreiter für nachhaltige Kreuzfahrt. Entdecke bei uns deinen #PlaceToWe.

Wir suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Unternehmenssitz in Rostock.

Mitarbeiter Guest Services Administration & Systems (m/w/d)

• ​Rostock

• Unterstützung beim Erstellen, Aktualisieren, Kommunizieren und Nachhalten von gesetzeskonformen operativen Standards
• Zuverlässige, aktive und serviceorientierte Unterstützung an Bord sowie an Land bei der Erfüllung von operativen Anforderungen
• Zuarbeit und eigenständiges Durchführen korrekter Kontrollen und Spotchecks gemäß Sarbanes Oxley Act (SOA) sowie SOA-konforme Anpassung von Zugriffsrechten für Benutzergruppen und anderen Audit Anforderungen
• Administrative Tätigkeiten wie Rechnungsbearbeitung, Bearbeiten von Dokumenten zur myAIDA Artikelanlage, Administration und Weiterentwicklung von Jira-Projekten
• Betreuung der fachinternen Wissensdatenbank
• Organisation und Mitarbeit in Projekten, Erstellen von Projektpräsentationen

• Kaufmännische Ausbildung in der Touristik- und/oder Dienstleistungsbranche sowie Berufserfahrung im operativen Bereich eines Dienstleistungsunternehmens, idealerweise Erfahrung an Bord von Kreuzfahrtschiffen
• Property Management System Anwender- und Administratorenkenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sicher im Umgang mit MS Office 365
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Flexibilität sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit