Quereinstieg im Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen

Sind Sie kommunikativ, haben Erfahrung im Kundenservice und interessieren sich für den Bankensektor? Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie! Für ein angesehenes Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d).
Der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main spezialisiert sich auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Gespräch ermitteln wir gemeinsam mit Ihnen Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und präsentieren Ihnen daraufhin passende Stellenangebote.
Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Telefonische Beantwortung von Anfragen durch Privatkunden und kleine Unternehmen
• Identifikation spezifischer Anliegen und Weiterleitung an die zuständige Abteilung
• Akquise von Neukunden und Nutzung verschiedener Vertriebskanäle
• Beratung von Bestandskunden zu Online-Banking-Themen
• Bearbeitung von Reklamationen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, wirtschaftliches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Hervorragende Deutschkenntnisse sowie gute MS Office-Kenntnisse
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Kundenservice und ein professionelles, freundliches Auftreten

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit auf eine Festanstellung
• Umfangreiche persönliche und fachliche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Leistungsbezogene Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge und zahlreiche Mitarbeitervorteile
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Janina Sonneck
Frankfurt_financial-services@dis-ag.com

DIS AG

Financial Services
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon: +49 69/668194227