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IT-Administrator Support (m/w/d) Referenz 12-203582

Sie sind ein Problemlöser, der gerne technische Herausforderungen meistert? Sie haben Freude daran, Anwendern bei IT-Fragen zur Seite zu stehen und Lösungen zu finden, die den Arbeitsalltag effizienter machen? Dann könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein! Für unseren Kunden, ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen, suchen wir ab sofort im Rahmen der unbefristeten Festanstellung in Direktvermittlung einen IT-Administrator Support (m/w/d).

Ihre Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit großzügigem Arbeitszeitrahmen und ohne Kernarbeitszeit
  • Mindestens 30 Tage Urlaub, erweiterbar durch ein Wahlmodell und unbegrenzt nutzbare Gleittage
  • Monatlicher Arbeitgeberzuschuss zum Deutschland-Ticket
  • Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten und kompetenten Team
  • Marktgerechte Vergütung nach Haustarifvertrag
  • Krankenzusatzversicherung und Leistungen zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Ihre Aufgaben:

  • Erster Ansprechpartner für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen
  • Bearbeitung und Dokumentation eingehender Supportanfragen über ein Ticketsystem (z.B. Jira)
  • Analyse und Priorisierung von Anfragen, eigenständige Erarbeitung von Lösungen oder Weiterleitung an Fachabteilungen
  • Kontinuierliche Prüfung der Prozesse und Abläufe im Aufgabenbereich zur Identifikation von Optimierungspotential
  • Eigenverantwortliche Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im IT-Support sowie idealerweise Kenntnisse in der Nutzung krankenkassenspezifischer Software sind von Vorteil
  • Der sichere Umgang mit MS Office-Paket ist für Sie selbstverständlich
  • Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten ist wünschenswert
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamgeist, analytisches Denken sowie eine schnelle Auffassungsgabe gehören zu Ihren Stärken

Weitere Details:

  • Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
  • Branche: Gesundheit und Soziales
  • Karrierestufe: Professional/Experienced
  • Gehaltsrahmen: 47.000 bis 57.000 EUR/Jahr
Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

  • Ohne Anschreiben einfach bewerben
  • Persönliche Betreuung und Coaching
  • Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
  • 35 Jahre Erfahrung
  • 100% kostenlos für Bewerber
Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Jun Sik Hwang (Tel +49 (0) 69 96876-142 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-203582 per E-Mail an: it.frankfurt@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Zentrale Frankfurt

Hanauer Landstraße 160
60314 Frankfurt