IT Servicemanager (m/w/d) Connectivity Motorrad

Im Engineering vermittelt AVANTGARDE Experts spannende berufliche Herausforderungen bei namhaften Kunden. Vom Entwicklungsingenieur bis hin zum Projektleiter Automotive (m/w/d) - gleich bewerben!

Steige ein in die Welt der Exzellenz! Werde Teil des Teams bei BMW und nutz erstklassige Karrieremöglichkeiten als:

IT SERVICEMANAGER (M/W/D) CONNECTIVITY MOTORRAD

• Technische Betreuung der Umfänge im Bereich Connectivity im CoC Technischer Support
• Sicherstellung des Zusammenspiels der BMW Motorrad Connected App mit den Connectivity-Funktionen der Motorräder sowie den Peripheriegeräten (Navigationsgerät, Helmsprechanlage, Smartphone etc.)
• Analyse und Bearbeitung technischer Anfragen im Rahmen des Level Second Support
• Zusammenarbeit mit der verantwortlichen Entwicklungsfachstelle aufgrund kurzer Entwicklungszyklen der App und der hohen Produktvielfalt bei Mobiltelefonen
• Identifikation, Bewertung und Management von Anforderungen zur Optimierung vernetzter Dienste
• Lösung individueller Problemstellungen durch enge Abstimmung mit den relevanten Fachbereichen zur Erfüllung hoher Kundenerwartungen

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in Informatik, Elektrotechnik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise Erfahrung im IT-Support, als IT-Administrator:in oder in der Softwareentwicklung
• Ausgeprägte Analysekompetenz
• Sensible und zielgruppenorientierte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch

• Du erhältst einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Freu dich auf spannende Angebote bei starken Marken durch unsere Corporate Benefits
• Für deine Work-Life Balance erhältst du die Möglichkeit auf Home-Office
• Sag Ade zur lästigen Jahresurlaubsplanung: Bei uns geht das spontan!
• Nutze unsere Networking Events, um dich breit in der Branche zu vernetzen