IT Service Desk Agent (m/w/d)

Sind Sie bereit für eine spannende Herausforderung im IT-Bereich?

Unser Kundenunternehmen in Frankfurt sucht ab sofort einen motivierten Service Desk Agent (m/w/d). In dieser Position werden Sie Teil eines dynamischen IT-Teams und erhalten die Chance, die faszinierende Welt der Informationstechnologie in einem modernen Umfeld hautnah zu erleben.

Wenn du deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen Arbeitsumfeld ausleben und deine IT-Kenntnisse in einer anspruchsvollen Branche erweitern möchtest, freuen wir uns darauf, deine Bewerbung zu erhalten!

Deine Aufgaben

• Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Probleme im IT-Umfeld
• Koordination von IT-Service-Anfragen
• Benutzerverwaltung im Active Directory
• Nachverfolgung von offenen Tickets
• Entwicklung und Pflege einer Knowledge Management Datenbank

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich Service Desk
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Fachwissen in den Bereichen Microsoft Office 365, Exchange
• Hard- und Softwarekenntnisse im Bereich Backend Systeme

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• Dynamische Unternehmenskultur
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine maßgeschneiderte Einarbeitung
• Gute Verkehrsanbindung

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Mariana Pereira Silva
it-frankfurt@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt
Telefon: +49 69/668194031