Was die Firma über den Job sagt

Deine Tätigkeiten umfassen

Definition von Datenstandards und -richtlinien zusammen mit den globalen Servicestandorten und den Stakeholdern
Unterstützung, Vorbereitung, Durchführung und Nachverfolgung zu einer zentralen und globalen Serviceübersicht (gemeinsame Strategie)
Datenaustausch mit den verschiedenen Serviceabteilungen (länderübergreifend) um einen gemeinsamen Standard festzulegen (Kostentracking, Zufriedenheit, Retourenquote)
Präsentation der Daten (z.B. Überwachung der Produktqualität und Reports) und direkt Berichterstattung an unserem CCO
KPI- und Bestandcontrolling (Anzahlt Tickets, Aufzeigen von Best-Practice)
Enger Austausch mit dem Einkauf zum Beispiel bei Themen wie Garantiezeiten, Service Handling Regelungen des Lieferanten und das es global einheitliche Regelungen gibt
ESG & Sustainability im Austausch mit Lieferanten etc.

Das bringst Du mit

eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
Berufserfahrung wünschenswert
sehr gute Kenntnisse in den MS-Office Paketen (vor allem Excel)
starke Kommunikationsfähigkeiten, selbstständiges Arbeiten, Präsentationsstark und eloquentes Auftreten
sehr gute Englischkenntnisse
eine Reisebereitschaft von ca. 10% - 15 %

Teamorientiertes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen in einem sportbegeisterten Unternehmen
Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Ein Leihrad eigener Wahl aus unserem Markenportfolio, welches jedes Jahr einmal getauscht werden kann
Attraktive Einkaufskonditionen bei unseren Fahrrädern und Teilen
30 Urlaubstage
Kostenfreie Verpflegung mit Wasser, Kaffee, (Hafer-)Milch und frischem Obst
Regelmäßige Mitarbeiter-Events