Was die Firma über den Job sagt

Du bist interessiert an der Stelle als IT Support Professional (m/w/d) bei abaut GmbH?
Auf der Jobplattform Instaffo kannst du dich für diesen und weitere Jobs ohne großen Aufwand bewerben. Erstelle dein Profil in unter 3 Minuten und starte den Bewerbungsprozess mit nur wenigen Klicks.
Bitte beachte, dass die Stelle nur für Bewerber aus Deutschland verfügbar ist.
Die Sprachanforderungen für diese Stelle sind: Deutsch - Fließend
Die geschätzte Gehaltsspanne von XING entspricht nicht unbedingt der Gehaltsspanne dieses Jobangebotes.

Die abaut GmbH ist ein dynamisches und wachsendes Technologieunternehmen, das sich auf die Digitalisierung der Bau- & Baurohstoffindustrie spezialisiert hat. Unser Team wächst und wir suchen tatkräftige Unterstützung im IT-Support. Wenn du eine Leidenschaft für Technik hast und gerne Menschen bei technischen Herausforderungen hilfst, dann bist du bei uns genau richtig!

Tätigkeiten

Bearbeitung und Lösung von technischen Support-Anfragen per Telefon, E-Mail oder über unser Ticket-System
Unterstützung unserer Nutzer bei Software-, Hardware- und Netzwerkproblemen
Erfassung, Dokumentation und Analyse von Support-Anfragen
Durchführung von Softwareaktualisierungen
Durchführung von Onboarding-Prozessen bei Neukunden
Enge Zusammenarbeit mit unserem IT-Team zur Verbesserung der internen Systeme
Identifizierung und Lösung von wiederkehrenden technischen Problemen
Schulung der Nutzer im Umgang mit IT-Systemen und Anwendungen

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrungen im IT-Support oder in einer ähnlichen Position sind von Vorteil
Hohe IT-Affinität und Interesse an neuen Technologien
Gute Kenntnisse in den gängigen MS Office-Anwendungen und Betriebssystem Windows
Erfahrung mit Ticket-Systemen von Vorteil
Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Serviceorientiertes Denken und Handeln
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Team

Wir bieten Dir

Ein dynamisches und unterstützendes Team
Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weite

Bewerbungsprozess

Lade einfach deinen Lebenslauf hoch und erhalte innerhalb weniger Tage eine Rückmeldung von uns. Wir freuen uns darauf, dich in einem ersten Online-Gespräch kennenzulernen!

Im Anschluss folgt ein zweites Gespräch vor Ort, um dich noch besser kennenzulernen – ausgenommen in speziellen Fällen, wenn du nicht vor Ort bist.

Über das Unternehmen

Making Processes in Construction Sites, Gravel Pits, Quarries, and Mining Operations More Efficient and Sustainable Is a Real Challenge – and That’s Where We Come In.

Using cutting-edge hardware, smart software, and advanced data analysis powered by artificial intelligence, we help our clients identify weaknesses, optimize processes, and drive the digital transformation of the industry. We replace manual workflows with automated solutions, boost productivity, and promote sustainable practices.

Join our team and work on innovative solutions that shape the future – for greater efficiency, sustainability, and success in the extraction and production industries!