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Was die Firma über den Job sagt
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Über uns

Als digitale Unternehmens- und Personalberatung unterstützen wir deutschlandweit führende Unternehmen – von innovativen Start-ups bis hin zu etablierten Konzernen – bei der Besetzung zentraler Positionen. Unsere Mission: die Arbeitswelt zu transformieren, indem wir Talente und Unternehmen gezielt zusammenbringen. Die Gewinnung und erfolgreiche Integration qualifizierter Spezialisten ist dabei ein entscheidender Erfolgsfaktor für unsere Kunden. Unser Alleinstellungsmerkmal: Als Branchenexperten im Digitalbereich besitzen wir tiefgehendes Marktwissen, das wir aktiv mit unseren Mandanten und Kandidaten teilen, um das "Perfect Match" zu schaffen.

Derzeit suchen wir für unseren Mandanten, ein mittelständisches Unternehmen mit Sitz in Hamburg, einen Leiter der Unit Service Delivery Management (gn). Diese Position bietet eine hybride Arbeitsweise (40-50% remote) und sieht regelmäßige Meetings mit Kollegen und Peers vor Ort vor. In dieser Schlüsselrolle bist du die zentrale Ansprechperson für den gesamten Geschäftsbereich und berichtest direkt an die Geschäftsführung. Darüber hinaus berätst du Kunden bei der Umsetzung fachlicher und technischer Anforderungen in maßgeschneiderte Lösungen.

Aufgaben

  • Verantwortung für die Führung und Weiterentwicklung des Managed Service Portfolios

  • Schwerpunkt auf IT-Workplace-Management

  • Treibende Rolle in der Entwicklung von Marketing- und Kundenstrategien zur klaren Marktpositionierung der Business Unit

  • Aktive Gestaltung und Optimierung der Customer Journey

  • Verantwortlich für Kundenberatung und gezielte Warm-Akquise zur Qualifizierung und Veredelung von Leads

  • Leitung und kontinuierliche Weiterentwicklung eines Teams von acht Mitarbeitenden, mit der Rolle als zentrale Führungskraft im Unternehmen

Profil

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium in Betriebswirtschaft, Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.

  • Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Service Delivery Management, idealerweise mit ersten Führungserfahrungen (dies ist jedoch kein Muss).

  • Du denkst unternehmerisch und bringst dich aktiv ein.

  • Du besitzt Vertriebsfähigkeiten: Keine Kaltakquise, aber die Fähigkeit, bei Pitches erfolgreich abzuschließen.

  • Du hast bereits Einblicke in die Personaleinsatzplanung gewonnen oder bist motiviert, dich in dieses Thema einzuarbeiten.

  • Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift.

Wir bieten

  • Du arbeitest in einer inspirierenden und kollegialen Atmosphäre.

  • Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sichert dir langfristige Perspektiven.

  • Profitiere von einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub im Jahr und die Möglichkeit, mobil zu arbeiten.

  • Nutze individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein umfangreiches Weiterbildungsangebot.

  • Freue dich auf betriebliche Altersvorsorge, attraktive Mitarbeiterrabatte und ein monatliches Benefits-Budget von 50 € für Sport, Einkauf oder Mobilität.

  • und viele weitere Vorteile!

Kontakt

Kirill Kim

Senior Sales Consultant DevOps & Cloud

Tel.: 015906100972

Mail: kirill.kim@workidentity.de

Dann bewirb dich gleich für den Job bei workidentity GmbH.