Für unseren Kunden in Chemnitz suchen wir, über eine Personalvermittlung, einen Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Kundenzentrum mit Social-Media-Affinität. Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche Aufgabe im Kundenkontakt und in der Content-Erstellung sowie auf ein kollegiales Umfeld mit langfristigen Perspektiven.
Ihre Aufgaben
Manager/in von Abonnements und Hüter/in von Fundsachen
Bearbeiter/-in von Anfragen und Feedback
Berater/in zu Tarifen, Fahrplänen und Anschlussverbindungen des VMS und der Deutschen Bahn
Erster Ansprechpartner/in für Fahrgäste sowie Kundinnen und Kunden im Kundenzentrum
Social Media Manager
Ihr Profil
Freude am Umgang mit Menschen sowie ausgeprägte Serviceorientierung und Empathie
Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamgeist
Idealerweise eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, in der Hotellerie oder Gastronomie
Bereitschaft, sich in die Tarife des VMS und der Deutschen Bahn einzuarbeiten
Sehr gute Deutschkenntnisse und grundlegende Englischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office
Gepflegtes, freundliches und selbstbewusstes Auftreten
Ein Auge für Details und Gespür für spannende Geschichten
Ihre Perspektiven
Eine unbefristete Anstellung mit der Wahl zwischen 38 oder 40 Stunden pro Woche
30 Tage Urlaub für deine Erholung
Planungssicherheit für Freizeit und Familie dank eines geregelten Jahresdienstplans
Mitverantwortung für jährlich 4,3 Millionen Fahrgäste in der Region
Rund 200 Kolleginnen und Kollegen, die mit Leidenschaft dabei sind – auch wenn es mal herausfordernd wird
Verschiedene freiwillige Leistungen, wie Sonderzahlungen auf eine steuerfreie Sachbezugskarte für Einkäufe bei regionalen Händlern
Betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit Vision
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!