Userhelpdesk-Mitarbeiter (m/w/d)

Userhelpdesk-Mitarbeiter (m/w/d) Referenz 12-194431

Für unser Kundenunternehmen aus der Elektronikbranche mit Sitz im Raum Stuttgart-Vaihingen suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als Userhelpdesk-Mitarbeiter (m/w/d).

Ihre Benefits:

• Eine unbefristete Festanstellung mit attraktivem Vergütungspaket
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie durch ein flexibles Arbeitszeitmodell
• Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Professionelle und umfangreiche Einarbeitung
• Betriebliches Gesundheitsmanagement sowie Vorsorgeuntersuchungen
• Kostenlose Getränke (Wasser, Säfte, Apfelschorle und Kaffee)
• Sehr gute Verkehrsanbindung sowie kostenfreie Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben:

• Priorisierung, Klassifizierung sowie Analyse und Behebung der Störungen und Anfragen von unternehmensinternen Mitarbeitern und Kunden
• Durchführung der ersten Fehleranalyse und -behebung
• Verantwortung und Monitoring des IT-Systems
• Installation und Einrichtung von Peripheriegeräten
• Ansprechpartner für die Mitarbeiter bei IT-Problemen und Fragen
• Unterstützung des IT-Teams
• Durchführung von regelmäßigen Routineaufgaben

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im IT-Bereich
• Quereinsteiger mit erster Berufserfahrung können sich ebenfalls gerne bewerben
• Erste Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen sowie den gängigen MS Office-Anwendungen sind von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse mit Dokumentationswerkzeugen
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Hands-on-Mentalität

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: Elektrotechnik
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr
• Homeoffice-Option

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-194431 per E-Mail an: it.stuttgart@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Stuttgart
Vordernbergstraße 6
70191 Stuttgart